症状

機内モードをオフにしようとしても解除できない、またはオン/オフの切り替えができない

結論：まずこれを確認

  1. スマホを再起動する
  2. 設定アプリから機内モードをオフにする
  3. それでもダメならセーフモードで確認する

操作フロー

    flowchart TD
    A[機内モードが解除できない] --> B{クイック設定から操作できる?}
    B -->|できない| C[設定アプリから試す]
    B -->|グレーアウト| D[再起動する]
    C --> E{解除できた?}
    E -->|Yes| F[解決]
    E -->|No| D
    D --> G{解除できた?}
    G -->|Yes| F
    G -->|No| H[セーフモードで確認]
    H --> I{解除できた?}
    I -->|Yes| J[アプリが原因の可能性]
    I -->|No| K[初期化を検討]

よくある原因

  • 一時的なシステムエラー - 再起動で解消することが多い
  • クイック設定パネルの不具合 - 設定アプリからは操作できる場合がある
  • SIMカードの接触不良 - SIMを抜き差しすると改善することがある
  • インストールしたアプリの干渉 - セキュリティアプリや電波制御アプリが原因の場合がある
  • システムアップデートの不具合 - アップデート直後に発生することがある
  • バッテリーセーバーの影響 - 省電力モードが干渉している場合がある

操作手順

ステップ1: クイック設定パネルから解除を試す

  1. 画面上部から下にスワイプしてクイック設定パネルを開く
  2. もう一度下にスワイプして全体を表示する
  3. 飛行機マーク（機内モード）をタップする

🔍 チェックポイント: タップしても反応しない、またはグレーアウトしている場合はステップ2へ

ステップ2: 設定アプリから解除を試す

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「ネットワークとインターネット」をタップ
    • ※機種によっては「接続」「無線とネットワーク」の場合あり
  3. 「機内モード」のスイッチをオフにする

🔍 チェックポイント: スイッチが動かない、またはタップしても切り替わらない場合はステップ3へ

ステップ3: スマホを再起動する

  1. 電源ボタンを長押しする（3〜5秒）
  2. 「再起動」をタップする
    • ※「再起動」がない機種は「電源を切る」→ 電源オンで起動
  3. 起動後、機内モードの状態を確認する

🔍 チェックポイント: 再起動後も解除できない場合はステップ4へ

ステップ4: SIMカードを抜き差しする

  1. スマホの電源を切る
  2. SIMカードトレイを取り出す（ピンで穴を押す）
  3. SIMカードを取り出し、10秒待つ
  4. SIMカードを元に戻してトレイを挿入する
  5. 電源を入れて確認する

🔍 チェックポイント: SIMカードに傷や汚れがないかも確認する

ステップ5: セーフモードで確認する

  1. 電源ボタンを長押しする
  2. 「電源を切る」を長押しする
  3. 「セーフモードで再起動」と表示されたら「OK」をタップ
  4. セーフモードで起動後、機内モードの解除を試す

🔍 チェックポイント: セーフモードで解除できた場合、インストールしたアプリが原因の可能性がある。通常再起動後、最近インストールしたアプリを削除して様子を見る

ステップ6: ネットワーク設定をリセットする

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「システム」→「リセットオプション」をタップ
    • ※機種によっては「一般管理」→「リセット」の場合あり
  3. 「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」をタップ
  4. 「設定をリセット」をタップして実行する

🔍 チェックポイント: この操作でWi-Fiパスワードやペアリング情報は消えるが、写真やアプリは消えない

NG行動（やってはいけないこと）

  • 何度も高速でオン/オフを繰り返す - システムエラーを悪化させる可能性がある
  • バッテリーを抜いて強制終了する（取り外せない機種） - 故障の原因になる
  • すぐに初期化する - 上記手順を全て試してからにする
  • 非公式のシステムアプリを削除する - 動作不良を起こす可能性がある

よくある質問（FAQ）

Q1: 機内モードのアイコンがグレーアウトして押せないのはなぜ？

A: 一時的なシステムエラー、または別のアプリ（MDM管理アプリや省電力アプリ）が制御している可能性がある。再起動して改善しなければ、セーフモードで確認する。

Q2: 機内モードを解除してもWi-Fiや電話が使えない場合は？

A: 機内モードとは別の問題。Wi-Fiは設定から再接続、電話はSIMカードの状態を確認する。「ネットワーク設定のリセット」も有効。

Q3: 機内モードが勝手にオンになるのはなぜ？

A: バッテリーセーバー、自動化アプリ（Taskerなど）、または物理ボタンの誤操作が原因の可能性がある。省電力設定とインストール済みアプリを確認する。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • Androidヘルプ（公式）: https://support.google.com/android/
  • 確認すべき情報: 機種名、Androidバージョン（設定 > デバイス情報で確認）
  • 次に調べるキーワード: 「[機種名] 機内モード 解除できない」「Android ネットワーク設定 リセット」
  • 最終手段: 購入店舗またはメーカーサポートに相談する