症状
Bluetoothイヤホン・スピーカー・キーボードなどのデバイスが、ペアリングできない、または接続済みなのに音が出ない・使えない。
結論:まずこれを確認
- スマホとデバイス両方のBluetoothをオフ→オンにする
- デバイスがペアリングモード(点滅など)になっているか確認する
- 一度ペアリングを解除して、再度ペアリングする
操作フロー
flowchart TD
A[Bluetooth接続できない] --> B{Bluetoothはオンか?}
B -->|オフ| C[Bluetoothをオンにする]
B -->|オン| D{デバイスはペアリングモードか?}
C --> D
D -->|不明| E[デバイスの説明書を確認]
D -->|ペアリングモード| F{ペアリング済みか?}
F -->|未登録| G[新規ペアリングを試す]
F -->|登録済み| H{接続済みと表示されるか?}
H -->|表示されない| I[ペアリング解除→再登録]
H -->|表示される| J[音声出力先を確認]
G --> K[解決?]
I --> K
J --> K
K -->|No| L[デバイスを再起動]
L --> M[スマホを再起動]
よくある原因
- Bluetoothがオフになっている - 機内モードや省電力モードで自動オフになることがある
- デバイスがペアリングモードになっていない - ペアリングモードでないと新規登録できない
- 他のスマホ・PCと接続中 - 1台としか接続できないデバイスが多い
- ペアリング情報が壊れている - 登録済みでも接続情報が不整合になることがある
- デバイスのバッテリー切れ - 電池残量が少ないと接続が不安定になる
- スマホとデバイスの距離が遠い - Bluetoothの通信距離は約10m程度
- Bluetoothバージョンの非互換 - 古いデバイスは最新スマホと相性が悪いことがある
操作手順
ステップ1: Bluetoothがオンになっているか確認する
- 画面上部から下にスワイプして、クイック設定パネルを開く
- Bluetoothアイコンを確認する
- オフ(グレー)の場合はタップしてオン(青や緑)にする
🔍 チェックポイント: Bluetoothアイコンが青や緑など色がついた状態になれば正常
※メーカーによってアイコンの色や位置が異なる場合がある
ステップ2: デバイスをペアリングモードにする
- Bluetoothデバイス(イヤホン等)の電源をオフにする
- デバイスの電源ボタンを長押しする(5〜10秒程度)
- LEDランプが点滅するか、音声で「ペアリングモード」と案内があるか確認する
🔍 チェックポイント: LEDが速く点滅する、または赤青交互に点滅すればペアリングモード
※デバイスによって操作方法が異なる。不明な場合は説明書を確認する
ステップ3: ペアリング済みデバイスを確認する
- 設定 アプリを開く
- 接続済みのデバイス をタップ
- 機種によっては Bluetooth や 接続 と表示される
- 接続したいデバイス名が表示されているか確認する
🔍 チェックポイント: デバイス名の下に「接続済み」と表示されれば接続成功
ステップ4: ペアリングを解除して再登録する
接続済みなのに使えない場合:
- 設定 > 接続済みのデバイス を開く
- 問題のあるデバイス名の横にある ⚙(歯車)アイコン をタップ
- 削除 または ペアリングを解除 をタップ
- デバイスをペアリングモードにする(ステップ2参照)
- 設定 > 接続済みのデバイス > 新しいデバイスとペア設定 をタップ
- デバイス名が表示されたらタップして接続する
🔍 チェックポイント: 「ペアリングしました」「接続しました」と表示されれば成功
ステップ5: 音声出力先を確認する(イヤホン・スピーカーの場合)
接続済みなのに音が出ない場合:
- 音楽や動画を再生する
- 音量ボタンを押して音量スライダーを表示する
- スライダーの下または横にある 出力先アイコン をタップ
- Bluetoothデバイス名を選択する
🔍 チェックポイント: 出力先にデバイス名が表示され、選択できれば正常
ステップ6: 両方のデバイスを再起動する
- Bluetoothデバイスの電源をオフにして、10秒待ってからオンにする
- スマホを再起動する
- 再起動後、Bluetoothをオンにして接続を試す
🔍 チェックポイント: 再起動後に自動で接続されるか、手動で接続できれば成功
NG行動
- デバイスがペアリングモードでないまま新規登録しようとする - 検出されないので時間の無駄になる
- 同じデバイスを複数のスマホ・PCで同時に使おうとする - 多くのデバイスは1台としか接続できない
- 接続できないまま何度もタップし続ける - 一度解除してやり直す方が確実
- Bluetooth設定画面を開いたままデバイス操作をする - 画面を更新しないと反映されないことがある
よくある質問(FAQ)
Q1: ペアリング済みなのにデバイスが見つからない場合は?
A: 設定 > 接続済みのデバイス > 以前接続したデバイス を確認する。表示されていれば、タップして再接続を試す。表示されていなければ、新規ペアリングが必要。
Q2: 「ペアリングを拒否されました」と表示される場合は?
A: デバイス側のペアリング情報をリセットする必要がある。デバイスの説明書で「初期化」「リセット」の方法を確認する。多くの場合、電源ボタンの長押し(15秒以上)でリセットできる。
Q3: 接続できても音が途切れる場合は?
A: スマホとデバイスの距離を近づける。スマホをポケットに入れている場合は体の向きを変える。Wi-Fiや電子レンジの近くでは干渉を受けやすいので離れる。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Bluetoothデバイスの説明書で、リセット方法を確認する
- デバイスのメーカーサポートページを確認する
- Androidの設定で 設定 > システム > リセットオプション > Bluetooth、Wi-Fiをリセット を試す(他のBluetooth機器も再登録が必要になる)
- 次に調べるキーワード:「(デバイス名) ペアリングできない」「Android Bluetooth リセット」