症状
Bluetoothのスイッチをタップしてもオンにならない、またはオンに切り替わってもすぐオフに戻る。
結論：まずこれを確認
- 機内モードがオンになっていないか確認する
- スマホを再起動する
- それでもダメなら「設定」からBluetoothをオン/オフする
操作フロー
flowchart TD
A[Bluetoothがオンにならない] --> B{機内モードは?}
B -->|オン| C[機内モードをオフにする]
B -->|オフ| D{クイック設定で試した?}
C --> A
D -->|はい| E[設定アプリから操作]
D -->|いいえ| F[クイック設定で試す]
E --> G{オンになった?}
F --> G
G -->|はい| H[解決]
G -->|いいえ| I[スマホを再起動]
I --> J{オンになった?}
J -->|はい| H
J -->|いいえ| K[キャッシュ削除を試す]
K --> L{オンになった?}
L -->|はい| H
L -->|いいえ| M[修理・サポートへ]
よくある原因
- 機内モードがオン — 機内モード中はBluetoothが強制的にオフになる機種がある
- 一時的なシステムの不具合 — 再起動で解消することが多い
- クイック設定パネルの誤動作 — 設定アプリから操作すると直る場合がある
- Bluetoothアプリのキャッシュ破損 — キャッシュを削除すると改善する
- 省電力モード（バッテリーセーバー） — Bluetoothが制限される設定になっている
- システムアップデートの不具合 — アップデート直後に起きやすい
- ハードウェアの故障 — 上記すべて試しても直らない場合
操作手順
ステップ1: 機内モードを確認する
- 画面上部から下にスワイプして「クイック設定パネル」を開く
- 飛行機マーク（機内モード）を探す
- 飛行機マークが青や白で光っていたら「オン」の状態
🔍 チェックポイント: 機内モードがオンなら、タップしてオフにする
注: 機種によってはアイコンの色や位置が異なる
ステップ2: クイック設定パネルからBluetoothをオン/オフする
- 画面上部から下にスワイプして「クイック設定パネル」を開く
- Bluetoothアイコン（Bを横にしたようなマーク）を探す
- 一度タップしてオフにする
- 5秒待つ
- もう一度タップしてオンにする
🔍 チェックポイント: アイコンが青や白に変わればオン成功
ステップ3: 設定アプリからBluetoothを操作する
クイック設定で反応しない場合、設定アプリから試す。
設定への行き方:
- 設定 > 接続済みのデバイス > 接続の設定 > Bluetooth
- または 設定 > Bluetooth（機種により異なる）
- 「設定」アプリを開く（歯車マーク）
- 「接続済みのデバイス」または「Bluetooth」をタップ
- 「接続の設定」をタップ（この項目がある機種の場合）
- 「Bluetooth」をタップ
- スイッチをタップしてオン/オフを切り替える
🔍 チェックポイント: スイッチが右側に動き、色が変われば成功
注: Samsung製は「設定 > 接続 > Bluetooth」、Xperiaは「設定 > 機器接続 > Bluetooth」など、メーカーで表記が異なる
ステップ4: スマホを再起動する
- 電源ボタンを長押しする（2〜3秒）
- 画面に「電源を切る」「再起動」などが表示される
- 「再起動」をタップする
- 再起動後、Bluetoothをオンにできるか確認する
🔍 チェックポイント: 再起動後にBluetoothがオンになれば一時的な不具合だった
注: 電源メニューが出ない場合は、電源ボタン + 音量下ボタン同時長押しを試す
ステップ5: Bluetoothのキャッシュを削除する
設定への行き方:
- 設定 > アプリ > （すべてのアプリを表示） > Bluetooth
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
- 「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップ
- 右上の「︙」（3つの点）をタップし、「システムアプリを表示」を選ぶ
- 一覧から「Bluetooth」を探してタップ
- 「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップ
- スマホを再起動する
🔍 チェックポイント: キャッシュが「0 B」になれば削除完了
ステップ6: 省電力モードを確認する
設定への行き方:
- 設定 > バッテリー > バッテリーセーバー
- 「設定」アプリを開く
- 「バッテリー」をタップ
- 「バッテリーセーバー」または「省電力モード」をタップ
- オンになっていたらオフにする
- Bluetoothがオンにできるか確認する
🔍 チェックポイント: 省電力モードをオフにした後、Bluetoothを試す
NG行動（やってはいけないこと）
- 設定アプリを強制停止する — スマホ全体の動作がおかしくなる可能性がある
- 「データを削除」をタップする — ペアリング情報がすべて消える
- 何度も連続でオン/オフを繰り返す — 症状が悪化する場合がある
- 非公式のBluetooth修復アプリをインストールする — 効果がなく、セキュリティリスクがある
よくある質問（FAQ）
Q1: Bluetoothアイコンがクイック設定に見当たらない場合は？
A: クイック設定パネルを開き、鉛筆マーク（編集）をタップして、Bluetoothアイコンを追加できる。
Q2: 再起動したら毎回Bluetoothがオフになるのは故障？
A: 故障とは限らない。「設定 > 接続済みのデバイス > 接続の設定 > Bluetooth」を開き、自動的にオンにする設定があるか確認する。ない場合は仕様の可能性がある。
Q3: 特定のBluetoothイヤホンだけ接続できないのは同じ症状？
A: 別の症状。Bluetooth自体がオンにならない場合と、特定機器に接続できない場合は原因が異なる。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- 公式サポートページ
- 確認すべき情報
- Androidのバージョン（設定 > デバイス情報 > Androidバージョン）
- スマホのメーカーと機種名
- 症状が出始めた時期
- 次に調べるキーワード
- 「（機種名） Bluetooth 故障」
- 「Android Bluetooth 修理」