症状

Bluetooth機器（イヤホン、スピーカー、キーボードなど）とペアリングしようとしても失敗する、または「ペアリングできませんでした」と表示される。

結論：まずこれを確認

  1. Bluetooth機器が「ペアリングモード」になっているか確認する
  2. スマホのBluetoothを一度オフにして再度オンにする
  3. 機器との距離が1メートル以内か確認する

操作フロー

    flowchart TD
    A[ペアリング失敗] --> B{機器がペアリングモード?}
    B -->|いいえ| C[機器をペアリングモードにする]
    B -->|はい| D{機器が検出される?}
    C --> D
    D -->|いいえ| E[Bluetoothオフ→オン]
    D -->|はい| F{ペアリング成功?}
    E --> D
    F -->|いいえ| G[既存ペアリング削除]
    F -->|はい| H[完了]
    G --> I[再度ペアリング]
    I --> F

よくある原因

  • 機器がペアリングモードになっていない - 電源を入れただけではペアリングモードにならない機器が多い
  • 他のスマホ・機器と接続中 - 1台としか接続できない機器は他の接続を解除する必要がある
  • 距離が遠い・障害物がある - Bluetoothの電波は壁や金属で弱くなる
  • 機器のバッテリー残量が少ない - 充電不足だとペアリングに失敗しやすい
  • 古いペアリング情報が残っている - 過去の接続情報が邪魔している場合がある
  • スマホのBluetoothが一時的に不安定 - 再起動で解消することが多い

操作手順

ステップ1: Bluetooth機器をペアリングモードにする

機器の説明書を確認し、ペアリングモードにする。

一般的な方法：

  • イヤホン：電源ボタンを5〜10秒長押し
  • スピーカー：Bluetoothボタンを長押し
  • キーボード：ペアリング用ボタンを押す

🔍 チェックポイント: LEDが点滅（青や白が多い）すればペアリングモード

ステップ2: スマホのBluetoothをオンにする

  1. 設定 アプリを開く
  2. 接続済みのデバイス をタップ
    • 機種により「Bluetooth」「接続」などの場合あり
  3. 接続の設定 をタップ
  4. Bluetooth をタップ
  5. Bluetoothが オン になっていることを確認

🔍 チェックポイント: スイッチが青や緑になっていればオン

ステップ3: 新しいデバイスをペアリングする

  1. 設定 > 接続済みのデバイス を開く
  2. 新しいデバイスとペア設定する をタップ
    • 機種により「デバイスを追加」などの場合あり
  3. 接続したい機器の名前が表示されるまで待つ（10〜30秒）
  4. 機器の名前をタップ
  5. 「ペア設定する」または「ペアリング」をタップ

🔍 チェックポイント: 「接続済み」または「ペアリング済み」と表示されれば成功

ステップ4: 機器が表示されない場合

  1. スマホのBluetoothを オフ にする
  2. 10秒待つ
  3. Bluetoothを オン にする
  4. 機器のペアリングモードを再度有効にする
  5. ステップ3を再試行

ステップ5: それでも失敗する場合（ペアリング情報を削除）

過去にペアリングしたことがある機器の場合：

  1. 設定 > 接続済みのデバイス を開く
  2. 問題の機器名の横にある 歯車アイコン をタップ
  3. 削除 または ペアリング解除 をタップ
  4. 機器側も初期化（リセット）する
  5. ステップ1からやり直す

🔍 チェックポイント: 一覧から機器名が消えていれば削除完了

ステップ6: スマホを再起動する

上記で解決しない場合：

  1. 電源ボタンを長押し
  2. 再起動 をタップ
  3. 再起動後、ステップ1からやり直す

NG行動（やってはいけないこと）

  • ペアリングモードにせず接続しようとする - 電源オンだけでは新規ペアリングできない
  • 機器とスマホの距離が離れすぎている - ペアリング時は1メートル以内に近づける
  • 複数のスマホから同時にペアリングを試みる - 1台ずつ試す
  • 機器のバッテリーが少ない状態で試す - 充電してから行う

よくある質問（FAQ）

Q1: PINコードを求められたらどうする？

A: 機器の説明書を確認する。一般的なPINコードは「0000」または「1234」。説明書がない場合はこの2つを試す。

Q2: 一度ペアリングした機器が自動接続しないのはなぜ？

A: 機器側の電源が入っているか、他のスマホと接続していないか確認する。スマホ側でBluetoothがオンになっていることも確認する。

Q3: 「ペアリングが拒否されました」と出る場合は？

A: 機器側がペアリングモードになっていないか、他の機器と接続中の可能性が高い。機器をリセットしてから再試行する。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • Bluetooth機器の説明書でリセット方法を確認する
  • 機器のメーカーサポートに問い合わせる
  • 他のスマホやタブレットでペアリングできるか確認する（機器の故障切り分け）
  • スマホのソフトウェアアップデートがないか確認する
    • 設定 > システム > システムアップデート