症状
AndroidスマホでSMS（ショートメッセージ）やMMS（画像付きメッセージ）を送信しようとしても、送れない・エラーになる・送信中のまま止まる。
結論：まずこれを確認
- 機内モードがオフになっているか確認する
- 電波が立っているか（圏外でないか）確認する
- スマホを再起動する
操作フロー
flowchart TD
A[メッセージが送れない] --> B{機内モードは?}
B -->|オン| C[機内モードをオフにする]
B -->|オフ| D{電波は立っている?}
C --> D
D -->|圏外| E[場所を移動/しばらく待つ]
D -->|電波あり| F{再起動した?}
E --> F
F -->|まだ| G[スマホを再起動]
F -->|した| H{SIMカードは正常?}
G --> H
H -->|異常あり| I[SIMを抜き差し]
H -->|正常| J{送信先番号は正しい?}
I --> J
J -->|間違い| K[番号を修正]
J -->|正しい| L[APN設定を確認]
K --> M[再送信]
L --> M
よくある原因
- 機内モードがオンになっている - すべての通信が遮断されている状態
- 電波が届かない場所にいる - 地下・建物内・山間部など
- SIMカードの接触不良 - SIMがずれている、汚れている
- メッセージアプリの一時的な不具合 - キャッシュの問題など
- 送信先の電話番号が間違っている - 桁数や番号の誤り
- APN設定が正しくない - 機種変更やSIM交換後に起きやすい
- 契約プランの制限 - SMSオプションが含まれていない場合
操作手順
ステップ1: 機内モードを確認する
- 画面上部から下にスワイプして、クイック設定パネルを開く
- 飛行機マーク（機内モード）を探す
- オン（色がついている）の場合は、タップしてオフにする
🔍 チェックポイント: 飛行機マークが灰色（オフ）になっていれば正常
ステップ2: 電波状況を確認する
- 画面上部のステータスバーを見る
- 電波アイコン（アンテナマーク）を確認する
- 「圏外」や電波が0本の場合は、場所を移動する
🔍 チェックポイント: 電波アイコンが1本以上立っていれば通信可能
ステップ3: スマホを再起動する
- 電源ボタンを長押しする（2〜3秒）
- 「再起動」または「電源を切る」をタップ
- 電源を切った場合は、再度電源ボタンを長押しして起動
🔍 チェックポイント: 再起動後、電波が立つまで30秒〜1分待つ
※機種により電源ボタンの位置や操作が異なる場合がある
ステップ4: SIMカードを確認する
- スマホの電源を切る
- SIMトレイを取り出す（ピンで穴を押すタイプが多い）
- SIMカードを一度抜いて、汚れがあれば柔らかい布で拭く
- SIMカードを元通りに戻し、トレイを挿入
- 電源を入れる
🔍 チェックポイント: SIMカードが正しい向きで、しっかり収まっている
ステップ5: 送信先の電話番号を確認する
- メッセージアプリで送信先を開く
- 電話番号が正しいか確認（11桁、ハイフンなし推奨）
- 国際番号形式になっていないか確認（+81など）
🔍 チェックポイント: 日本国内なら「090」「080」「070」で始まる11桁
ステップ6: メッセージアプリのキャッシュを削除する
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
- 「すべてのアプリを表示」をタップ
- 使用しているメッセージアプリを探してタップ
- 「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップ
🔍 チェックポイント: キャッシュが「0 B」になれば完了
※「データを削除」は押さない（メッセージ履歴が消える可能性あり）
ステップ7: APN設定を確認する
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「SIM」または「モバイルネットワーク」をタップ
- 「アクセスポイント名」または「APN」をタップ
- 契約している携帯会社のAPNが選択されているか確認
🔍 チェックポイント: 契約会社名のAPNの横に●（選択マーク）がついている
※APN設定は携帯会社によって異なる。不明な場合は携帯会社の公式サイトを確認
NG行動（やってはいけないこと）
- 「データを削除」を安易に押す - メッセージ履歴が消える可能性がある
- SIMカードを濡れた手で触る - 接触不良や故障の原因になる
- APNを自己判断で変更する - 通信できなくなる可能性がある
- 送信ボタンを連打する - 同じメッセージが重複送信される可能性がある
よくある質問（FAQ）
Q1: Wi-Fiに接続していればSMSは送れる？
A: いいえ。SMSは携帯電話回線を使うため、Wi-Fiでは送れない。電波（モバイル通信）が必要。ただし、RCS（+メッセージなど）やLINEなどのアプリはWi-Fiでも送信可能。
Q2: 特定の相手にだけ送れないのはなぜ？
A: 相手がメッセージ受信を拒否設定している、または相手の電話番号が変わっている可能性がある。別の連絡手段で相手に確認する。
Q3: 送信済みになるのに相手に届いていない場合は？
A: 自分のスマホからは送信完了していても、相手側の受信設定や電波状況で届いていない場合がある。相手に受信拒否設定を確認してもらう。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- 契約している携帯会社のサポートに連絡する
- ドコモ：151（ドコモ携帯から）
- au：157（au携帯から）
- ソフトバンク：157（ソフトバンク携帯から）
- 楽天モバイル：050-5434-4653
- 携帯会社の公式サイトでAPN設定を確認する
- 契約プランにSMS機能が含まれているか確認する（データ専用SIMはSMS不可の場合あり）
- 端末の故障が疑われる場合は、携帯ショップで診断を受ける