症状

Androidスマホにイヤホンやヘッドホンを接続しても認識されない、または音が出ない。

結論：まずこれを確認

  1. イヤホンジャックの奥までしっかり挿さっているか確認する
  2. Bluetooth接続の場合はペアリング状態を確認する
  3. 音量がゼロになっていないか確認する

操作フロー

    flowchart TD
    A[イヤホンが認識されない] --> B{有線？Bluetooth？}
    B -->|有線| C{しっかり挿さっている？}
    B -->|Bluetooth| D{ペアリング済み？}
    C -->|No| E[奥まで挿し直す]
    C -->|Yes| F{他の端末で動作する？}
    D -->|No| G[ペアリング設定へ]
    D -->|Yes| H{接続中と表示される？}
    F -->|No| I[イヤホンの故障を疑う]
    F -->|Yes| J[端子の汚れ・設定を確認]
    H -->|No| K[再接続を試す]
    H -->|Yes| L[音量・出力先を確認]
    E --> A
    G --> H
    K --> H
    J --> M[手順に沿って確認]
    L --> M
    I --> N[別のイヤホンで試す]

よくある原因

  • 端子の接触不良 - イヤホンジャックが奥まで挿さっていない
  • 端子の汚れ - ホコリやゴミがジャック内部に溜まっている
  • Bluetoothのペアリング切れ - 接続が解除されている状態
  • 音量設定 - メディア音量がゼロまたはミュートになっている
  • 音声出力先の設定 - スピーカーが優先されている
  • イヤホン側の電池切れ - Bluetoothイヤホンの充電が切れている
  • イヤホンまたは端子の故障 - 物理的な破損がある

操作手順

ステップ1: 有線イヤホンの場合 - 接続を確認する

  1. イヤホンを一度抜く
  2. イヤホンジャックにホコリがないか目視で確認する
  3. 奥まで「カチッ」と感触があるまで挿し込む

🔍 チェックポイント: 画面上部にヘッドホンのアイコンが表示されれば認識されている

ステップ2: Bluetoothイヤホンの場合 - 接続状態を確認する

  1. 設定 を開く
  2. 接続済みのデバイス（または Bluetooth）をタップ
  3. 接続したいイヤホンの名前が表示されているか確認する
  4. 「接続済み」と表示されていない場合はタップして接続する

🔍 チェックポイント: イヤホン名の下に「接続済み」または「アクティブ」と表示される

※ メーカーにより「接続設定」「Bluetooth」など表記が異なる場合がある

ステップ3: Bluetoothのペアリングをやり直す

接続できない場合は、一度解除して再ペアリングする。

  1. 設定 > 接続済みのデバイス を開く
  2. 該当のイヤホン名の横にある ⚙（歯車アイコン） をタップ
  3. 削除（または ペアリングを解除）をタップ
  4. イヤホンをペアリングモードにする（イヤホンの説明書を参照）
  5. スマホ側で 新しいデバイスとペア設定する をタップ
  6. 表示されたイヤホン名をタップして接続する

🔍 チェックポイント: 「ペアリングされました」と表示され、接続済みになる

ステップ4: 音量設定を確認する

  1. 本体側面の 音量ボタン（上） を押す
  2. 画面に表示される音量スライダーの ︙（3点メニュー） または v（下矢印） をタップ
  3. メディア（音符アイコン）の音量がゼロになっていないか確認する
  4. ゼロの場合はスライダーを右に動かして音量を上げる

🔍 チェックポイント: メディア音量が50%以上になっている

ステップ5: 音声出力先を確認する

音楽アプリなどで再生中に出力先がスピーカーになっていないか確認する。

  1. 音楽や動画を再生する
  2. 画面上部から下にスワイプして クイック設定パネル を開く
  3. 再生中のメディアカードに 出力先アイコン（スピーカーやイヤホンの絵）が表示されている場合はタップ
  4. 接続中のイヤホンを選択する

🔍 チェックポイント: 出力先にイヤホン名が選択されている

※ 機種によりクイック設定での操作方法が異なる

ステップ6: 端末を再起動する

上記で解決しない場合は再起動を試す。

  1. 電源ボタンを長押しする
  2. 再起動 をタップする
  3. 再起動後、イヤホンを接続し直す

🔍 チェックポイント: 再起動後にイヤホンが認識される

NG行動（やってはいけないこと）

  • 端子に息を吹きかける - 湿気で内部がサビる原因になる
  • 細い金属で端子を掃除する - 端子を傷つけて故障の原因になる
  • Bluetoothイヤホンを充電せずに何度も接続を試す - 電池切れの可能性を見落とす
  • 設定を片っ端から変更する - 元に戻せなくなり、他の機能に影響が出る

よくある質問（FAQ）

Q1: 有線イヤホンを挿してもアイコンが出ないのはなぜ？

A: 端子の奥まで挿さっていないか、端子内部にホコリが詰まっている可能性がある。綿棒で軽く掃除してから再度挿し込む。

Q2: Bluetoothイヤホンが一覧に表示されないのはなぜ？

A: イヤホンがペアリングモードになっていない可能性がある。イヤホンの説明書を確認し、ペアリングモードの操作（長押しなど）を行う。

Q3: 片耳だけ聞こえないのは故障？

A: 左右バランスの設定が偏っている場合がある。設定 > ユーザー補助 > 音声調整（または オーディオバランス）で左右のバランスが中央になっているか確認する。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • 端末の故障の可能性 - 他のイヤホンでも認識しない場合は、イヤホンジャックまたはBluetooth機能の故障が考えられる
  • 確認すべき情報 - 端末のメーカー名・機種名・Androidバージョン
  • 相談先 - 携帯ショップ、端末メーカーのサポート窓口
  • 次に調べるキーワード - 「（機種名） イヤホンジャック 故障」「（機種名） Bluetooth 接続できない」