症状
ストレージ使用量の内訳で「その他」が大部分を占めており、何に使われているか分からない。
結論：まずこれを確認
- 「その他」の多くはアプリのキャッシュとシステムデータ
- 「設定 > ストレージ」で内訳を確認する
- キャッシュ削除で改善することが多い
操作フロー
flowchart TD
A[ストレージが足りない] --> B{「その他」が大きい?}
B -->|Yes| C[ストレージ内訳を確認]
B -->|No| D[写真・動画・アプリを確認]
C --> E{キャッシュが多い?}
E -->|Yes| F[キャッシュを削除]
E -->|No| G[ダウンロードファイルを確認]
F --> H[空き容量を再確認]
G --> H
よくある原因
- アプリのキャッシュ - 各アプリが保存する一時データが蓄積している
- システムキャッシュ - Android OS が自動的に作成する一時ファイル
- ダウンロードしたファイル - ブラウザやアプリでダウンロードしたファイル
- LINEやSNSの受信データ - 画像・動画・スタンプなどの一時保存
- ゲームアプリのデータ - ゲームの追加ダウンロードコンテンツ
- メールの添付ファイル - 開いた添付ファイルのローカルコピー
- アプリの更新用データ - 古いバージョンのアップデートファイル
操作手順
ステップ1: ストレージの使用状況を確認する
- 設定 アプリを開く
- ストレージ（または「バッテリーとデバイスケア > ストレージ」）をタップ
- 使用容量の内訳が表示される
🔍 チェックポイント: 「その他」「システム」の項目がどれくらいの容量か確認する
📱 機種によって表示名が異なる場合がある（「その他」「システムデータ」「雑多なファイル」など）
ステップ2: アプリごとのキャッシュを確認する
- 設定 アプリを開く
- アプリ（または「アプリと通知」）をタップ
- 〇〇個のアプリをすべて表示 をタップ
- 右上の ︙（メニュー）> ストレージ容量で並べ替え を選択
- 上位に表示されるアプリをタップ
- ストレージとキャッシュ をタップ
🔍 チェックポイント: 「キャッシュ」の容量が大きいアプリを特定する（100MB以上が目安）
ステップ3: キャッシュを削除する
個別アプリのキャッシュ削除：
- ステップ2でアプリの「ストレージとキャッシュ」画面を開く
- キャッシュを削除 をタップ
🔍 チェックポイント: キャッシュの数値が「0 B」になれば削除完了
⚠️ 「データを削除」はログイン情報や設定も消えるため、キャッシュ削除のみ行う
ステップ4: ダウンロードフォルダを確認する
- Files（または「ファイル」「マイファイル」）アプリを開く
- ダウンロード フォルダをタップ
- 不要なファイルがないか確認する
🔍 チェックポイント: PDFや画像など、不要なファイルがあれば選択して削除
ステップ5: 空き容量を再確認する
- 設定 > ストレージ を再度開く
- 「その他」の容量が減っているか確認する
🔍 チェックポイント: 空き容量が増えていれば対処完了
NG行動（やってはいけないこと）
- 「データを削除」を安易にタップしない - アプリの設定やログイン情報が消える
- システムアプリのキャッシュを無理に消さない - 不具合の原因になる場合がある
- 「その他」をゼロにしようとしない - システムに必要なデータも含まれている
- クリーナーアプリを複数入れない - 逆にストレージを圧迫する
よくある質問（FAQ）
Q1: 「その他」を完全に消すことはできる？
A: 完全には消せない。Android OS が動作に必要なシステムデータが含まれるため、ある程度の容量は常に使用される。
Q2: キャッシュを消すとアプリが使えなくなる？
A: 使えなくなることはない。次回アプリ起動時に必要なキャッシュは自動で再作成される。ただし、一時的に読み込みが遅くなることがある。
Q3: どのアプリのキャッシュを消せばいい？
A: SNS（LINE、Instagram、X）、ブラウザ（Chrome）、動画アプリ（YouTube）は特にキャッシュが溜まりやすい。これらから優先して確認する。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Android ヘルプ（Google公式）: https://support.google.com/android/answer/7431795
- 確認すべき場所: 設定 > ストレージ > 内部ストレージの詳細
- 次に調べるキーワード: 「Android ストレージ 最適化」「Android キャッシュ 一括削除」「Android ファイル管理」