症状

AndroidスマホでWi-Fiに接続しようとしても「接続済み、インターネット接続なし」と表示される、またはそもそも接続できない。

結論:まずこれを確認

  1. Wi-Fiをオフにして10秒待ち、再度オンにする
  2. ルーター(Wi-Fi機器)の電源を抜き、1分待って差し直す
  3. Wi-Fiパスワードが正しいか確認する

操作フロー

    flowchart TD
    A[Wi-Fiに繋がらない] --> B{Wi-Fiアイコンに<br>×や!マークあり?}
    B -->|Yes| C[インターネット接続の問題]
    B -->|No| D{Wi-Fiオンになっている?}
    D -->|No| E[Wi-Fiをオンにする]
    D -->|Yes| F{目的のWi-Fiが<br>一覧に表示される?}
    F -->|No| G[ルーターの電源確認]
    F -->|Yes| H{接続を試みると<br>エラーが出る?}
    H -->|パスワードエラー| I[パスワード再入力]
    H -->|認証エラー| J[ネットワーク削除して再接続]
    H -->|接続中のまま| K[機内モードオン・オフ]
    C --> L[ルーター再起動]
  

よくある原因

  • Wi-Fiパスワードの入力ミス - 大文字・小文字・数字の打ち間違いが多い
  • ルーター(Wi-Fi機器)の一時的な不調 - 再起動で直ることが多い
  • スマホのWi-Fi機能の一時的な不具合 - 機内モードのオン・オフで改善する
  • 電波が弱い・距離が遠い - ルーターに近づくと改善する
  • 接続台数の上限超過 - 他の機器を切断すると接続できる
  • 古い接続情報が残っている - ネットワークを削除して再設定で改善
  • ルーターのファームウェアや設定の問題 - プロバイダーやメーカーに確認が必要

操作手順

ステップ1: Wi-Fiのオン・オフを試す

  1. 画面上部から下にスワイプして、クイック設定パネルを開く
  2. Wi-Fiアイコンをタップしてオフにする
  3. 10秒待つ
  4. 再度Wi-Fiアイコンをタップしてオンにする

🔍 チェックポイント: Wi-Fiアイコンが青色(またはアクティブ状態)になれば正常

※メーカーによってはクイック設定の位置やアイコンデザインが異なる

ステップ2: 機内モードをオン・オフする

  1. 画面上部から下にスワイプして、クイック設定パネルを開く
  2. 飛行機マーク(機内モード)をタップしてオンにする
  3. 10秒待つ
  4. 再度タップしてオフにする

🔍 チェックポイント: 機内モードがオフになった後、Wi-Fiが自動的にオンになる

ステップ3: Wi-Fiパスワードを確認して再入力する

  1. 設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi を開く
  2. 接続したいWi-Fi名(SSID)をタップ
  3. 「ネットワークを削除」または「削除」をタップ
  4. 同じWi-Fi名を再度タップ
  5. パスワードを慎重に入力する(大文字・小文字に注意)
  6. 「接続」をタップ

🔍 チェックポイント: 「接続済み」と表示されればOK

※パスワードはルーター本体のラベルに記載されていることが多い

※Android 12以降では「ネットワークとインターネット」が「接続」と表示される機種もある

ステップ4: ルーターを再起動する

  1. ルーター(Wi-Fi機器)の電源ケーブルをコンセントから抜く
  2. 1分間待つ
  3. 電源ケーブルを差し直す
  4. ルーターのランプが正常に点灯するまで2〜3分待つ
  5. スマホでWi-Fi接続を試す

🔍 チェックポイント: ルーターの「POWER」「INTERNET」「Wi-Fi」ランプが緑色で点灯している

ステップ5: スマホを再起動する

  1. 電源ボタンを長押し(3秒程度)
  2. 「再起動」または「電源を切る」をタップ
  3. 電源を切った場合は、30秒待ってから電源ボタンを長押しして起動
  4. 起動後、Wi-Fi接続を確認

🔍 チェックポイント: 再起動後に自動でWi-Fiに接続される

ステップ6: ネットワーク設定をリセットする(最終手段)

  1. 設定 > システム > リセットオプション を開く
  2. 「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」をタップ
  3. 「設定をリセット」をタップ
  4. Wi-Fiに再度接続する(パスワード入力が必要)

🔍 チェックポイント: リセット後はすべてのWi-Fiパスワードが消去される

※メーカーによって「リセットオプション」の場所が異なる。「バックアップとリセット」内にある場合もある

NG行動(やってはいけないこと)

  • パスワードを何度も間違えて入力する - 連続で失敗するとしばらく接続できなくなる場合がある
  • ルーターの「RESET」ボタンを押す - 工場出荷状態に戻り、すべての設定が消える
  • 設定アプリ以外からネットワーク設定を変更する - 不正アプリの可能性がある
  • 公共Wi-Fiでパスワードなしのネットワークに接続する - セキュリティリスクがある

よくある質問(FAQ)

Q1: 「接続済み、インターネット接続なし」と表示される場合は?

A: Wi-Fiには接続できているが、ルーターからインターネットに出られない状態。ルーターの再起動を試す。改善しない場合はプロバイダーの障害情報を確認する。

Q2: 特定のWi-Fiだけ接続できない場合は?

A: そのWi-Fiのネットワーク情報を削除し、パスワードを再入力して接続し直す。ルーター側で接続台数制限やMACアドレスフィルタリングが設定されている可能性もある。

Q3: 家族のスマホは繋がるのに自分だけ繋がらない場合は?

A: 自分のスマホのみの問題。機内モードのオン・オフ、ネットワーク設定のリセットを試す。それでも改善しない場合はスマホの故障の可能性がある。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • ルーターのマニュアルを確認 - メーカー公式サイトでPDF版がダウンロードできる
  • プロバイダーの障害情報を確認 - 契約しているインターネット会社のサイトで確認
  • スマホメーカーのサポート窓口に連絡 - 機種固有の問題の可能性
  • 次に調べるキーワード - 「(機種名) Wi-Fi 繋がらない」「(ルーター名) 接続できない」