症状

Google Meetでビデオ通話を開始しようとしたとき、カメラが認識されない、または映像が表示されない。

結論:まずこれを確認

  1. ブラウザのカメラ許可設定を確認する(アドレスバー左のカメラアイコン)
  2. 他のアプリがカメラを使用中でないか確認する
  3. Meet画面下の「カメラ」ボタンがオフになっていないか確認する

操作フロー

    flowchart TD
    A[カメラが映らない] --> B{Meetのカメラボタンはオン?}
    B -->|オフ| C[カメラボタンをクリックしてオンにする]
    B -->|オン| D{ブラウザの許可は?}
    D -->|ブロック/未設定| E[カメラ許可を有効にする]
    D -->|許可済み| F{他アプリがカメラ使用中?}
    F -->|Yes| G[他アプリを終了する]
    F -->|No| H{正しいカメラが選択されている?}
    H -->|No| I[設定から正しいカメラを選択]
    H -->|Yes| J[ブラウザ再起動/PC再起動]
    C --> K[解決確認]
    E --> K
    G --> K
    I --> K
    J --> K
  

よくある原因

  • Meetのカメラがオフになっている - 画面下のカメラアイコンに斜線が入っている状態
  • ブラウザがカメラをブロックしている - 初回アクセス時に「ブロック」を選んだ
  • 他のアプリがカメラを占有している - Zoom、Teams、Skypeなどが起動中
  • 間違ったカメラが選択されている - 外付けカメラとPC内蔵カメラがある場合
  • カメラのドライバーに問題がある - PCがカメラを正しく認識していない
  • ブラウザが古いバージョン - 最新版でないと正常に動作しない場合がある
  • 物理的なカメラカバーが閉じている - ノートPCのプライバシーシャッター

操作手順

PC(Webブラウザ)の場合

ステップ1: Meetのカメラボタンを確認する

  1. Google Meet の画面下部を確認する
  2. カメラアイコンを探す(ビデオカメラの形)
  3. アイコンに斜線が入っている場合はクリックしてオンにする

🔍 チェックポイント: カメラアイコンに斜線がなければカメラはオン状態

ステップ2: ブラウザのカメラ許可を確認する

  1. アドレスバーの左側にあるカメラアイコン(または鍵アイコン)をクリックする
  2. 「カメラ」の項目を探す
  3. 「ブロック」になっている場合は「許可」に変更する
  4. ページを再読み込みする(F5キー または ブラウザの更新ボタン)

🔍 チェックポイント: カメラの設定が「許可」になっていれば正常

ステップ3: 他のアプリを確認する

  1. タスクバー(画面下)を確認する
  2. Zoom、Teams、Skype、LINEなどのビデオ通話アプリが起動していないか確認する
  3. 起動している場合は終了する(右クリック → 終了 または ×ボタン)

🔍 チェックポイント: 他のビデオ通話アプリがすべて終了していれば準備完了

ステップ4: Meetの設定でカメラを選択する

  1. Meet画面右下の「︙」(縦3点)をクリックする
  2. 「設定」をクリックする
  3. 「動画」タブをクリックする
  4. 「カメラ」のドロップダウンから使用したいカメラを選択する
  5. プレビュー画面に映像が表示されるか確認する

🔍 チェックポイント: プレビューに自分の映像が表示されれば正常

ステップ5: ブラウザを再起動する

  1. ブラウザのすべてのタブを閉じる
  2. ブラウザを完全に終了する
  3. ブラウザを再度起動する
  4. Google Meet にアクセスし直す

🔍 チェックポイント: 再起動後にカメラが認識されれば解決

スマホアプリ(iPhone/Android)の場合

ステップ1: Meetアプリのカメラボタンを確認する

  1. Google Meet アプリを開く
  2. 画面下部のカメラアイコンを確認する
  3. 斜線が入っている場合はタップしてオンにする

🔍 チェックポイント: カメラアイコンに斜線がなければオン状態

ステップ2: スマホのカメラ許可を確認する(iPhone)

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 下にスクロールして「Meet」をタップする
  3. 「カメラ」の項目を確認する
  4. オフの場合はオンに切り替える

🔍 チェックポイント: カメラのスイッチが緑色(オン)になっていれば正常

ステップ2: スマホのカメラ許可を確認する(Android)

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」をタップする
  3. 「Meet」を探してタップする
  4. 「権限」をタップする
  5. 「カメラ」が「許可」になっているか確認する

🔍 チェックポイント: カメラが「許可」になっていれば正常

ステップ3: アプリを再起動する

  1. Meetアプリを完全に終了する
    • iPhone: 画面下から上にスワイプしてアプリ一覧を表示 → Meetを上にスワイプ
    • Android: 画面下の四角ボタン → Meetを上にスワイプ
  2. Meetアプリを再度起動する

🔍 チェックポイント: 再起動後にカメラが使用できれば解決

NG行動(やってはいけないこと)

  • 許可確認なしにブラウザを再インストールする - 設定の確認だけで解決することが多い
  • 会議中にカメラ設定を何度も切り替える - 他の参加者に迷惑がかかる、事前にテストする
  • 古いブラウザでMeetを使い続ける - セキュリティリスクと動作不具合の原因になる
  • カメラ許可を求めるポップアップを無視して閉じる - 後から設定変更が必要になる

よくある質問(FAQ)

Q1: 「カメラが見つかりません」と表示される場合は?

A: PCがカメラを認識していない可能性がある。デバイスマネージャー(Windows)またはシステム情報(Mac)でカメラが表示されているか確認する。表示されていない場合はPCを再起動する。

Q2: 外付けWebカメラを使いたい場合は?

A: 外付けカメラをPCに接続後、Meetの設定(︙ → 設定 → 動画)から使用したいカメラを選択する。選択肢に表示されない場合はカメラのUSB接続を確認する。

Q3: カメラは認識されているが画面が真っ暗な場合は?

A: ノートPCの場合、カメラのプライバシーシャッター(物理的なカバー)が閉じていないか確認する。また、部屋が暗すぎる場合も映像が見えにくいことがある。

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