症状
iPhoneでBluetoothデバイス(イヤホン、スピーカー、カーナビなど)がペアリングできない、または接続に失敗する。
結論:まずこれを確認
- 接続先デバイスがペアリングモードになっているか確認する
- iPhoneのBluetooth設定で該当デバイスを削除し、再ペアリングする
- 両方のデバイスを再起動する
操作フロー
flowchart TD
A[Bluetoothペアリング失敗] --> B{デバイスが表示される?}
B -->|No| C[デバイス側のペアリングモードを確認]
B -->|Yes| D{タップしてもエラー?}
D -->|Yes| E[デバイスを削除して再ペアリング]
D -->|No| F[接続完了]
C --> G{それでも表示されない?}
G -->|Yes| H[両デバイスを再起動]
G -->|No| D
E --> I{まだ失敗?}
I -->|Yes| J[ネットワーク設定をリセット]
I -->|No| F
H --> B
J --> K[再度ペアリングを試行]
よくある原因
- 接続先デバイスがペアリングモードになっていない - 多くのデバイスは電源ONだけではペアリングモードにならない
- 他のデバイスと接続中 - Bluetoothデバイスが別のスマホやPCと接続済み
- iPhoneとの距離が遠い - ペアリング時は1m以内が推奨
- 古いペアリング情報が残っている - 過去の接続情報が邪魔をしている
- Bluetoothデバイスのバッテリー残量不足 - 残量が少ないとペアリングに失敗することがある
- iOSまたはデバイスのファームウェアが古い - 互換性の問題が発生する場合がある
- 電波干渉 - Wi-Fiルーターや電子レンジの近くで干渉が発生
操作手順
ステップ1: Bluetooth設定を確認する
設定 > Bluetooth
- BluetoothがONになっているか確認する
- 「自分のデバイス」一覧に接続したいデバイスが表示されるか確認する
🔍 チェックポイント: Bluetoothスイッチが緑色(ON)になっている
ステップ2: 接続先デバイスをペアリングモードにする
デバイスの種類によって操作が異なる:
| デバイスタイプ | 一般的な操作 |
|---|---|
| ワイヤレスイヤホン | 充電ケースを開けた状態でボタン長押し(LEDが点滅) |
| Bluetoothスピーカー | 電源ボタンまたはBluetoothボタンを長押し |
| カーナビ | 設定メニューからBluetoothペアリングを選択 |
| キーボード | 電源ON後、接続ボタンを長押し |
🔍 チェックポイント: デバイス側のLEDが点滅する、または「ペアリングモード」と表示される
ステップ3: iPhoneで接続する
設定 > Bluetooth
- 「その他のデバイス」セクションにデバイス名が表示されるのを待つ
- デバイス名をタップする
- ペアリング要求が表示されたら「ペアリング」をタップする
🔍 チェックポイント: デバイス名の横に「接続済み」と表示される
ステップ4: 既存のペアリング情報を削除して再接続する
過去に接続したことがあるデバイスの場合:
設定 > Bluetooth
- 該当デバイス名の右側にある「i」マーク(情報ボタン)をタップする
- 「このデバイスの登録を解除」をタップする
- 確認画面で「デバイスの登録を解除」をタップする
- ステップ2〜3を再度実行する
🔍 チェックポイント: 「自分のデバイス」一覧から該当デバイスが消える
ステップ5: 両方のデバイスを再起動する
iPhone側
- iPhone X以降:サイドボタン + 音量ボタン(どちらか)を長押し → スライドで電源オフ
- iPhone SE/8以前:サイドボタンを長押し → スライドで電源オフ
Bluetoothデバイス側
- 電源を完全にOFFにして10秒待ってからONにする
🔍 チェックポイント: 両デバイスが再起動完了後、再度ペアリングを試行する
ステップ6: ネットワーク設定をリセットする
上記で解決しない場合:
設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット
- パスコードの入力が求められる
- Wi-Fi設定やVPN設定も初期化される
🔍 チェックポイント: リセット後、iPhoneが再起動する
注意: 保存済みのWi-Fiパスワードも削除されるため、事前にメモしておく
NG行動
| NG行動 | 理由 |
|---|---|
| ペアリングモードにせず接続を試みる | デバイスが検出されない |
| 10m以上離れた場所でペアリングする | 電波が弱く失敗しやすい |
| 複数のBluetoothデバイスを同時にペアリングモードにする | どのデバイスか判別できなくなる |
| デバイスのバッテリーが少ない状態でペアリングする | 途中で切断される可能性がある |
| 古いペアリング情報を残したまま再接続を繰り返す | 競合が発生する |
よくある質問(FAQ)
Q1: 「その他のデバイス」にデバイス名が表示されない場合は?
A: 接続先デバイスがペアリングモードになっていない可能性が高い。デバイスの取扱説明書でペアリングモードへの入り方を確認する。多くの場合、ボタンの長押し(3〜5秒)が必要。
Q2: 一度は接続できたが、次回から自動接続しない場合は?
A: 設定 > Bluetooth で該当デバイスの「i」をタップし、自動接続設定を確認する。また、他のデバイス(別のスマホやPC)に先に接続されている可能性がある。
Q3: 「ペアリングできませんでした」とエラーが出る場合は?
A: 両方のデバイスでペアリング情報を削除し、両方を再起動してから再度試行する。それでも失敗する場合は、デバイスのファームウェアアップデートを確認する。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
公式ドキュメント
確認すべき情報
- 接続先デバイスのファームウェアバージョン
- iOSバージョン(設定 > 一般 > 情報 > iOSバージョン)
- デバイスの対応Bluetoothバージョン
次に調べるキーワード
- 「(デバイス名) ペアリング 方法」
- 「(デバイス名) iPhone 接続できない」
- 「iOS Bluetooth 互換性」