症状

iPhoneでBluetoothデバイス(イヤホン、スピーカー、カーナビなど)がペアリングできない、または接続に失敗する。


結論:まずこれを確認

  1. 接続先デバイスがペアリングモードになっているか確認する
  2. iPhoneのBluetooth設定で該当デバイスを削除し、再ペアリングする
  3. 両方のデバイスを再起動する

操作フロー

    flowchart TD
    A[Bluetoothペアリング失敗] --> B{デバイスが表示される?}
    B -->|No| C[デバイス側のペアリングモードを確認]
    B -->|Yes| D{タップしてもエラー?}
    D -->|Yes| E[デバイスを削除して再ペアリング]
    D -->|No| F[接続完了]
    C --> G{それでも表示されない?}
    G -->|Yes| H[両デバイスを再起動]
    G -->|No| D
    E --> I{まだ失敗?}
    I -->|Yes| J[ネットワーク設定をリセット]
    I -->|No| F
    H --> B
    J --> K[再度ペアリングを試行]
  

よくある原因

  • 接続先デバイスがペアリングモードになっていない - 多くのデバイスは電源ONだけではペアリングモードにならない
  • 他のデバイスと接続中 - Bluetoothデバイスが別のスマホやPCと接続済み
  • iPhoneとの距離が遠い - ペアリング時は1m以内が推奨
  • 古いペアリング情報が残っている - 過去の接続情報が邪魔をしている
  • Bluetoothデバイスのバッテリー残量不足 - 残量が少ないとペアリングに失敗することがある
  • iOSまたはデバイスのファームウェアが古い - 互換性の問題が発生する場合がある
  • 電波干渉 - Wi-Fiルーターや電子レンジの近くで干渉が発生

操作手順

ステップ1: Bluetooth設定を確認する

設定 > Bluetooth

  • BluetoothがONになっているか確認する
  • 「自分のデバイス」一覧に接続したいデバイスが表示されるか確認する

🔍 チェックポイント: Bluetoothスイッチが緑色(ON)になっている


ステップ2: 接続先デバイスをペアリングモードにする

デバイスの種類によって操作が異なる:

デバイスタイプ 一般的な操作
ワイヤレスイヤホン 充電ケースを開けた状態でボタン長押し(LEDが点滅)
Bluetoothスピーカー 電源ボタンまたはBluetoothボタンを長押し
カーナビ 設定メニューからBluetoothペアリングを選択
キーボード 電源ON後、接続ボタンを長押し

🔍 チェックポイント: デバイス側のLEDが点滅する、または「ペアリングモード」と表示される


ステップ3: iPhoneで接続する

設定 > Bluetooth

  1. 「その他のデバイス」セクションにデバイス名が表示されるのを待つ
  2. デバイス名をタップする
  3. ペアリング要求が表示されたら「ペアリング」をタップする

🔍 チェックポイント: デバイス名の横に「接続済み」と表示される


ステップ4: 既存のペアリング情報を削除して再接続する

過去に接続したことがあるデバイスの場合:

設定 > Bluetooth

  1. 該当デバイス名の右側にある「i」マーク(情報ボタン)をタップする
  2. 「このデバイスの登録を解除」をタップする
  3. 確認画面で「デバイスの登録を解除」をタップする
  4. ステップ2〜3を再度実行する

🔍 チェックポイント: 「自分のデバイス」一覧から該当デバイスが消える


ステップ5: 両方のデバイスを再起動する

iPhone側

  • iPhone X以降:サイドボタン + 音量ボタン(どちらか)を長押し → スライドで電源オフ
  • iPhone SE/8以前:サイドボタンを長押し → スライドで電源オフ

Bluetoothデバイス側

  • 電源を完全にOFFにして10秒待ってからONにする

🔍 チェックポイント: 両デバイスが再起動完了後、再度ペアリングを試行する


ステップ6: ネットワーク設定をリセットする

上記で解決しない場合:

設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット

  • パスコードの入力が求められる
  • Wi-Fi設定やVPN設定も初期化される

🔍 チェックポイント: リセット後、iPhoneが再起動する

注意: 保存済みのWi-Fiパスワードも削除されるため、事前にメモしておく


NG行動

NG行動 理由
ペアリングモードにせず接続を試みる デバイスが検出されない
10m以上離れた場所でペアリングする 電波が弱く失敗しやすい
複数のBluetoothデバイスを同時にペアリングモードにする どのデバイスか判別できなくなる
デバイスのバッテリーが少ない状態でペアリングする 途中で切断される可能性がある
古いペアリング情報を残したまま再接続を繰り返す 競合が発生する

よくある質問(FAQ)

Q1: 「その他のデバイス」にデバイス名が表示されない場合は?

A: 接続先デバイスがペアリングモードになっていない可能性が高い。デバイスの取扱説明書でペアリングモードへの入り方を確認する。多くの場合、ボタンの長押し(3〜5秒)が必要。

Q2: 一度は接続できたが、次回から自動接続しない場合は?

A: 設定 > Bluetooth で該当デバイスの「i」をタップし、自動接続設定を確認する。また、他のデバイス(別のスマホやPC)に先に接続されている可能性がある。

Q3: 「ペアリングできませんでした」とエラーが出る場合は?

A: 両方のデバイスでペアリング情報を削除し、両方を再起動してから再度試行する。それでも失敗する場合は、デバイスのファームウェアアップデートを確認する。


関連するトラブル

準備中


解決しない場合

公式ドキュメント

確認すべき情報

  • 接続先デバイスのファームウェアバージョン
  • iOSバージョン(設定 > 一般 > 情報 > iOSバージョン
  • デバイスの対応Bluetoothバージョン

次に調べるキーワード

  • 「(デバイス名) ペアリング 方法」
  • 「(デバイス名) iPhone 接続できない」
  • 「iOS Bluetooth 互換性」