症状
LINEで友だち追加用のQRコードが表示できない、または相手のQRコードを読み取れない
結論:まずこれを確認
- LINEアプリのカメラ権限がオンになっているか確認する
- QRコードがぼやけていないか・画面が暗くないか確認する
- LINEアプリを最新バージョンに更新する
操作フロー
flowchart TD
A[QRコードの問題発生] --> B{自分のQRコードを表示したい?}
B -->|Yes| C[QRコード表示手順へ]
B -->|No| D{相手のQRコードを読み取りたい?}
D -->|Yes| E[カメラ権限を確認]
E --> F{カメラ権限はオン?}
F -->|Yes| G[QRコード読み取り手順へ]
F -->|No| H[権限をオンにする]
H --> G
C --> I{表示できた?}
I -->|Yes| J[完了]
I -->|No| K[アプリ再起動・更新を試す]
G --> L{読み取れた?}
L -->|Yes| J
L -->|No| M[明るさ・距離を調整]
よくある原因
- カメラ権限がオフになっている - スマホの設定でLINEにカメラ使用を許可していない
- LINEアプリが古いバージョン - 最新版でないとQRコード機能が正常に動作しないことがある
- QRコードの表示が不鮮明 - 画面が暗い、小さすぎる、ぼやけている
- カメラレンズが汚れている - 指紋や汚れで読み取り精度が落ちている
- QRコードとカメラの距離が不適切 - 近すぎる、または遠すぎる
- 通信環境が不安定 - Wi-Fiや電波が弱いとQRコード生成に失敗することがある
- アプリの一時的な不具合 - キャッシュの問題や動作不良
操作手順
自分のQRコードを表示する方法
ステップ1: LINEアプリを開く
ホーム画面でLINEアプリのアイコンをタップする
🔍 チェックポイント: LINEのホーム画面が表示される
ステップ2: ホーム画面で友だち追加を開く
iPhone / Android 共通
ホーム画面右上の「人型アイコンに+マーク」(友だち追加)をタップする
🔍 チェックポイント: 「友だち追加」画面が開く
ステップ3: QRコードを選択する
「QRコード」をタップする
🔍 チェックポイント: カメラ画面(QRコードリーダー)が起動する
ステップ4: マイQRコードを表示する
画面下部の「マイQRコード」をタップする
🔍 チェックポイント: 自分のQRコードが画面に表示される
相手のQRコードを読み取る方法
ステップ1: カメラ権限を確認する
iPhoneの場合
- ホーム画面 > 「設定」 > 「LINE」をタップ
- 「カメラ」がオン(緑色)になっているか確認する
- オフの場合はタップしてオンにする
Androidの場合
- ホーム画面 > 「設定」 > 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
- 「LINE」を選択
- 「権限」または「許可」をタップ
- 「カメラ」が「許可」になっているか確認する
- 「許可しない」の場合はタップして「許可」を選択
🔍 チェックポイント: カメラ権限が「オン」または「許可」になっている
ステップ2: QRコードリーダーを起動する
- LINEアプリを開く
- ホーム画面右上の「友だち追加」アイコンをタップ
- 「QRコード」をタップ
🔍 チェックポイント: カメラが起動し、画面に「QRコードをスキャン」と表示される
ステップ3: 相手のQRコードを読み取る
- 相手のスマホ画面に表示されたQRコードにカメラを向ける
- 画面中央の四角い枠内にQRコードが収まるように調整する
- 自動的に読み取りが完了する
🔍 チェックポイント: 相手のプロフィール画面が表示され、「追加」ボタンが表示される
画像に保存されたQRコードを読み取る方法
ステップ1: QRコードリーダーを起動する
上記と同じ手順でQRコードリーダーを起動する
ステップ2: 画像を選択する
画面右下の「画像アイコン」または「ライブラリ」をタップする
🔍 チェックポイント: スマホの写真フォルダが開く
ステップ3: QRコード画像を選択する
保存しているQRコード画像をタップする
🔍 チェックポイント: 自動的にQRコードが読み取られ、相手のプロフィールが表示される
NG行動
- QRコードのスクリーンショットをSNSに公開する - 誰でも友だち追加できてしまい、迷惑メッセージの原因になる
- 他人のQRコードを無断で保存・共有する - プライバシーの侵害になる
- カメラを極端に近づける・離す - 読み取りに失敗しやすい(10〜20cm程度が目安)
- 暗い場所で読み取ろうとする - カメラがQRコードを認識できない
よくある質問(FAQ)
Q1: QRコードを更新したい場合はどうする?
A: マイQRコード画面で右上の「更新」または「QRコードを更新」をタップする。古いQRコードは使えなくなる。
Q2: LINEを使っていない人にQRコードを送っても意味がある?
A: LINEアプリがインストールされていないと友だち追加できない。相手にLINEをインストールしてもらう必要がある。
Q3: QRコードに有効期限はある?
A: 基本的に有効期限はないが、自分で更新すると古いQRコードは無効になる。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- LINEヘルプセンター: https://help.line.me/
- LINEアプリを一度アンインストールして再インストールする(トーク履歴のバックアップを忘れずに)
- 次に調べるキーワード:「LINE カメラ 起動しない」「LINE 友だち追加 できない」