症状

LINEに登録しているメールアドレスを変更したい、または新しいメールアドレスに更新したい。

結論:まずこれを確認

  1. LINEアプリの「設定」→「アカウント」→「メールアドレス」から変更できる
  2. 変更後、新しいメールアドレス宛に届く認証番号の入力が必要
  3. 機種変更前には必ずメールアドレスの登録・確認を済ませておく

操作フロー

    flowchart TD
    A[メールアドレスを変更したい] --> B{現在メールアドレスは登録済み?}
    B -->|登録済み| C[メールアドレス変更へ進む]
    B -->|未登録| D[新規登録へ進む]
    C --> E[新しいメールアドレスを入力]
    D --> E
    E --> F[認証番号がメールで届く]
    F --> G[認証番号を入力]
    G --> H{認証成功?}
    H -->|Yes| I[変更完了]
    H -->|No| J[メールアドレス・認証番号を確認]
    J --> E
  

よくある原因

  • メールアドレスの入力ミス - 半角英数字で正確に入力していない
  • 認証メールが届かない - 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 古いメールアドレスが使えない - プロバイダ変更などでメールが届かない
  • パスワードを忘れた - メールアドレス変更にはパスワード入力が必要な場合がある
  • 通信環境が不安定 - Wi-Fiやモバイルデータの接続が弱い
  • LINEアプリのバージョンが古い - 最新版でないと設定項目が異なる場合がある

操作手順

ステップ1: LINEの設定画面を開く

iPhone・Android共通

  1. LINEアプリを開く
  2. 画面下の「ホーム」タブをタップ
  3. 画面右上の 歯車アイコン(設定) をタップ

🔍 チェックポイント: 「設定」画面が表示され、「プロフィール」「アカウント」などの項目が見える

ステップ2: アカウント設定を開く

  1. 設定画面で 「アカウント」 をタップ

🔍 チェックポイント: 「電話番号」「メールアドレス」「パスワード」などの項目が表示される

ステップ3: メールアドレスの項目を確認する

  1. 「メールアドレス」 の項目をタップ

表示パターンによって次の操作が異なる:

  • メールアドレスが表示されている場合 → 変更手順へ(ステップ4へ)
  • 「未登録」と表示されている場合 → 新規登録手順へ(ステップ4へ)

🔍 チェックポイント: 現在登録されているメールアドレス、または「未登録」の表示を確認

ステップ4: 新しいメールアドレスを入力する

  1. 「メールアドレスを変更」 または 「メールアドレスを登録」 をタップ
  2. 新しいメールアドレスを入力する
  3. 「次へ」 をタップ

入力時の注意点:

  • 半角英数字で入力する
  • 大文字・小文字を正確に入力する
  • スペースが入っていないか確認する

🔍 チェックポイント: 「認証番号を送信しました」などのメッセージが表示される

ステップ5: 認証番号を入力する

  1. 入力したメールアドレス宛に届くメールを確認する
  2. メールに記載された 4桁または6桁の認証番号 をメモする
  3. LINEアプリに戻り、認証番号を入力する
  4. 「確認」 または 「OK」 をタップ

メールが届かない場合:

  • 迷惑メールフォルダを確認する
  • 1〜2分待ってから再度確認する
  • 「認証番号を再送」をタップして再送信する

🔍 チェックポイント: 「メールアドレスが変更されました」「登録が完了しました」などのメッセージが表示される

ステップ6: 変更完了を確認する

  1. アカウント設定画面に戻る
  2. 「メールアドレス」の項目に新しいメールアドレスが表示されていることを確認する

🔍 チェックポイント: 新しいメールアドレスが正しく表示されている

NG行動

  • 存在しないメールアドレスを登録する - 認証番号が届かず、登録・変更が完了しない
  • 認証番号の入力を後回しにする - 認証番号には有効期限があり、時間が経つと無効になる
  • 古いメールアドレスのまま機種変更する - アカウント引き継ぎ時に確認メールが届かず困る
  • 共有のメールアドレスを登録する - 他人にLINEアカウントを乗っ取られるリスクがある

よくある質問(FAQ)

Q1: 認証メールが届かない場合はどうする?

A: 迷惑メールフォルダを確認する。それでも届かない場合は、メールアドレスの入力ミスがないか確認し、「認証番号を再送」をタップして再送信する。キャリアメール(@docomo.ne.jp など)の場合、LINEからのメールが受信拒否されていないかメール設定を確認する。

Q2: パスワードを忘れた場合でもメールアドレスは変更できる?

A: 通常、メールアドレスの変更にパスワード入力は不要。ただし、セキュリティ設定によってはパスワード確認を求められる場合がある。パスワードを忘れた場合は、先に「パスワード」の項目から再設定を行う。

Q3: メールアドレスを削除することはできる?

A: メールアドレスを完全に削除する機能はない。別のメールアドレスに変更することで、以前のメールアドレスとの紐付けは解除される。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • LINE公式ヘルプ: https://help.line.me/
  • 確認すべき設定: 設定 > アカウント > メールアドレス
  • 次に調べるキーワード: 「LINE メールアドレス 認証番号 届かない」「LINE アカウント引き継ぎ」