症状
LINEのパスワードを変更したい、または現在のパスワードがわからない
結論:まずこれを確認
- LINEアプリの「設定」→「アカウント」からパスワード変更が可能
- 現在のパスワードがわからない場合は「パスワードを忘れた場合」から再設定
- メールアドレスが登録されていないとパスワード再設定ができない
操作フロー
flowchart TD
A[パスワードを変更したい] --> B{現在のパスワードを覚えている?}
B -->|Yes| C[設定からパスワード変更]
B -->|No| D{メールアドレス登録済み?}
D -->|Yes| E[パスワード再設定メールを送信]
D -->|No| F[先にメールアドレスを登録]
C --> G[新しいパスワードを入力]
E --> H[メールのリンクから再設定]
F --> I[登録後にパスワード設定]
G --> J[変更完了]
H --> J
I --> J
よくある原因
- 機種変更に備えて変更したい - 引き継ぎ前にパスワードを確認・変更しておきたい
- セキュリティ強化のため - 定期的にパスワードを変えたい
- パスワードを忘れた - ログイン時や引き継ぎ時に必要になった
- 他のサービスと同じパスワードを使っていた - 漏洩リスクを減らしたい
- 簡単すぎるパスワードを設定していた - より強力なものに変更したい
- 誰かにパスワードを知られた可能性がある - 不正アクセス防止のため
操作手順
パターンA:現在のパスワードがわかる場合
iPhone版
ステップ1: 設定画面を開く
- LINEアプリを開く
- 画面下の「ホーム」をタップ
- 画面右上の 歯車アイコン(設定) をタップ
🔍 チェックポイント: 「設定」画面が表示される
ステップ2: アカウント設定を開く
- 「アカウント」をタップ
🔍 チェックポイント: メールアドレス、電話番号などの項目が表示される
ステップ3: パスワードを変更する
- 「パスワード」をタップ
- Face ID または Touch ID で認証(設定している場合)
- 新しいパスワードを入力(2回入力)
- 「変更」をタップ
🔍 チェックポイント: 「パスワードが変更されました」と表示される
Android版
ステップ1: 設定画面を開く
- LINEアプリを開く
- 画面下の「ホーム」をタップ
- 画面右上の 歯車アイコン(設定) をタップ
🔍 チェックポイント: 「設定」画面が表示される
ステップ2: アカウント設定を開く
- 「アカウント」をタップ
🔍 チェックポイント: メールアドレス、電話番号などの項目が表示される
ステップ3: パスワードを変更する
- 「パスワード」をタップ
- 端末のロック解除方法で認証(指紋、PIN など)
- 新しいパスワードを入力(2回入力)
- 「変更」をタップ
🔍 チェックポイント: 「パスワードが変更されました」と表示される
パターンB:現在のパスワードを忘れた場合
ステップ1: パスワード変更画面を開く
- 上記パターンAのステップ1〜2を実行
- 「パスワード」をタップ
ステップ2: パスワードを忘れた場合を選択
- 「パスワードを忘れた場合」をタップ
- 登録済みのメールアドレスにメールが送信される
🔍 チェックポイント: 「パスワード再設定メールを送信しました」と表示される
ステップ3: メールからパスワードを再設定
- 登録したメールアドレスの受信ボックスを確認
- 「LINE」からのメールを開く
- メール内のリンクをタップ
- 新しいパスワードを入力(2回入力)
- 「確認」をタップ
🔍 チェックポイント: パスワード再設定完了の画面が表示される
パスワードの条件
新しいパスワードは以下を満たす必要がある:
- 半角英字と半角数字の両方を含む
- 8文字以上
- 同じ文字を連続で使用しない(例:aaa、111)
- メールアドレスと同じものは使用不可
NG行動
- メールアドレス未登録のままパスワードを忘れる - 再設定ができなくなる
- 簡単に推測できるパスワードを設定する - 生年月日、電話番号、「password」など
- 他のサービスと同じパスワードを使い回す - 1つ漏洩すると全て危険
- パスワードをメモに書いてスマホに貼る - 第三者に見られる可能性
- スクリーンショットでパスワードを保存する - 写真フォルダから漏洩する可能性
よくある質問(FAQ)
Q1: メールアドレスを登録していない場合はどうする?
A: 先にメールアドレスを登録する。「設定」→「アカウント」→「メールアドレス」から登録可能。登録後にパスワードを設定できる。
Q2: パスワード再設定メールが届かない場合は?
A: 迷惑メールフォルダを確認する。また、メールアドレスが正しく登録されているか「設定」→「アカウント」→「メールアドレス」で確認する。
Q3: 現在のパスワードを確認する方法はある?
A: セキュリティ上、現在のパスワードを表示する機能はない。わからない場合は「パスワードを忘れた場合」から再設定する。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- LINE公式ヘルプ:https://help.line.me/
- 「設定」→「ヘルプ」→「お問い合わせ」から問い合わせ
- 検索キーワード:「LINE パスワード 変更できない」「LINE パスワード再設定 メール届かない」