症状
LINEアカウントの乗っ取りが心配で、2段階認証(二要素認証)を設定したい
結論:まずこれを確認
- LINEの「2段階認証」は「ログイン許可」と「パスコードロック」の組み合わせで実現する
- PC/iPadからのログインを制限する設定が最も重要
- 電話番号とメールアドレスの登録が前提条件
操作フロー
flowchart TD
A[セキュリティを強化したい] --> B{電話番号・メール登録済み?}
B -->|No| C[先にアカウント情報を登録]
B -->|Yes| D[ログイン許可をオフにする]
D --> E[パスコードロックを設定]
E --> F[設定完了]
C --> B
よくある原因
LINEアカウントが乗っ取られる主な原因:
- 認証番号を他人に教えた - SMS で届く番号を絶対に教えてはいけない
- パスワードが単純 - 生年月日や「123456」などは危険
- 他サービスと同じパスワード - 1つ漏れると全部危険
- PC/iPadログインが許可状態 - 知らない端末からログインされる可能性
- パスコードロック未設定 - スマホを見られると LINE も見られる
- フィッシング詐欺に遭った - 偽サイトでパスワードを入力した
- 古いバージョンを使用 - セキュリティ更新が適用されていない
操作手順
ステップ1: アカウント情報を確認する
まず電話番号とメールアドレスが登録されているか確認する。
iPhone / Android 共通:
- LINE を開く
- 「ホーム」タブをタップ(左下の家アイコン)
- 右上の「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 以下を確認する:
- 電話番号:登録済みか確認
- メールアドレス:登録済みか確認
- パスワード:「登録完了」と表示されているか確認
🔍 チェックポイント: 3つすべてが登録済みであれば次へ進む。未登録の項目があれば先に登録する。
ステップ2: ログイン許可を設定する
PC や iPad からのログインを制限する。
iPhone / Android 共通:
- 「ホーム」タブ > 「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 「ログイン許可」の項目を確認する
推奨設定:
- PC や iPad を使わない場合 → オフ(緑色でない状態)
- PC や iPad でも使う場合 → オンのまま
🔍 チェックポイント: 「ログイン許可」をオフにすると、PC版LINE や iPad版LINE からログインできなくなる。必要なときだけオンにする運用が安全。
ステップ3: パスコードロックを設定する
アプリを開くときにパスコード入力を必須にする。
iPhone の場合:
- 「ホーム」タブ > 「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「プライバシー管理」をタップ
- 「パスコードロック」をタップ
- 4桁のパスコードを入力
- 確認のためもう一度同じパスコードを入力
- Face ID / Touch ID を使用するか選択
Android の場合:
- 「ホーム」タブ > 「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「プライバシー管理」をタップ
- 「パスコードロック」をオンにする
- 4桁のパスコードを入力
- 確認のためもう一度同じパスコードを入力
🔍 チェックポイント: 設定後、LINE を一度閉じて開き直す。パスコード入力画面が表示されれば成功。
ステップ4: ログイン中の端末を確認する
不審な端末がログインしていないか確認する。
iPhone / Android 共通:
- 「ホーム」タブ > 「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 「ログイン中の端末」をタップ
- 表示されている端末を確認する
🔍 チェックポイント: 見覚えのない端末があれば「ログアウト」をタップして削除する。
ステップ5: パスワードを変更する(推奨)
念のためパスワードも新しくする。
- 「ホーム」タブ > 「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 「パスワード」をタップ
- 新しいパスワードを入力(8文字以上、英数字混在推奨)
- 確認のためもう一度同じパスワードを入力
- 「変更」をタップ
🔍 チェックポイント: 「パスワードが変更されました」と表示されれば成功。
NG行動(やってはいけないこと)
- 認証番号を他人に教える - LINE から届く SMS の番号は絶対に教えない。LINE 公式が聞くことはない
- パスコードを生年月日にする - 推測されやすい番号は避ける
- パスコードをメモに残す - スマホ内のメモアプリに保存しない
- 知らない QR コードをスキャン - LINE ログイン用の QR コードを偽装した詐欺がある
- 公式以外のアプリを使う - 非公式アプリは情報漏洩の危険がある
よくある質問(FAQ)
Q1: パスコードを忘れたらどうする?
A: LINE アプリを一度削除して再インストールする必要がある。電話番号とパスワードでログインし直すことで復旧できる。ただしトーク履歴はバックアップがないと消える。
Q2: 2段階認証を設定したのに乗っ取られることはある?
A: 認証番号を他人に教えてしまった場合は乗っ取られる可能性がある。LINE や警察を名乗る人物から認証番号を聞かれても絶対に教えない。
Q3: PC版LINEを使いたいときはどうする?
A: 「ログイン許可」を一時的にオンにしてログインし、使い終わったらオフに戻す運用が安全。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- LINE公式ヘルプ:アカウントのセキュリティ
- 確認する設定:ホーム > 設定 > アカウント
- 次に調べるキーワード:「LINE 乗っ取り 対処」「LINE パスワード 変更」「LINE ログイン履歴」