症状

LINEのKeepメモがどこにあるかわからない、使い方がわからない

結論：まずこれを確認

  • Keepメモは「トーク一覧」に表示される自分専用のメモ機能
  • トーク一覧で「Keepメモ」を検索すると見つかる
  • 表示されない場合はLINEアプリのバージョンが古い可能性がある

操作フロー

    flowchart TD
    A[Keepメモを使いたい] --> B{トーク一覧に表示されている?}
    B -->|Yes| C[タップしてメモを入力]
    B -->|No| D{検索で見つかる?}
    D -->|Yes| E[ピン留めして常に上部に表示]
    D -->|No| F{LINEバージョンは最新?}
    F -->|Yes| G[一度もメモしていない可能性]
    F -->|No| H[アプリを更新する]
    G --> I[何か1つメモを送信する]
    I --> J[トーク一覧に表示される]

よくある原因

  • トーク一覧で下にスクロールしていない - 他のトークに埋もれている
  • Keepメモを一度も使っていない - 初回利用前は目立たない場所にある
  • 検索で「Keep」と入力していない - 正式名称は「Keepメモ」
  • LINEアプリのバージョンが古い - Keepメモは2020年7月以降の機能
  • トークを非表示にしている - 過去に非表示設定した可能性
  • 別のLINEアカウントでログインしている - アカウントごとに別管理

操作手順

ステップ1: トーク一覧でKeepメモを探す

iPhone / Android 共通

  1. LINEアプリを開く
  2. 画面下部の「トーク」タブをタップ
  3. トーク一覧を上下にスクロールして「Keepメモ」を探す
  4. 見つからない場合は次のステップへ

🔍 チェックポイント: Keepメモのアイコンは緑色のしおりマーク

ステップ2: 検索機能でKeepメモを見つける

iPhone / Android 共通

  1. トーク一覧画面で上部の検索バーをタップ
  2. 「Keep」または「Keepメモ」と入力
  3. 検索結果に「Keepメモ」が表示される
  4. タップして開く

🔍 チェックポイント: 検索結果に表示されれば、Keepメモは使用可能な状態

ステップ3: Keepメモにメモを保存する

iPhone / Android 共通

  1. Keepメモのトーク画面を開く
  2. 画面下部のメッセージ入力欄をタップ
  3. メモしたい内容を入力
  4. 送信ボタン（紙飛行機アイコン）をタップ

🔍 チェックポイント: 送信したメッセージがトーク画面に表示されれば保存完了

ステップ4: Keepメモをピン留めして常に上部に表示する

iPhone の場合

  1. トーク一覧で「Keepメモ」を右にスワイプ
  2. ピンアイコン（📌）をタップ
  3. トーク一覧の上部に固定される

Android の場合

  1. トーク一覧で「Keepメモ」を長押し
  2. 表示されるメニューから「ピン留め」をタップ
  3. トーク一覧の上部に固定される

🔍 チェックポイント: ピン留め後、Keepメモの横にピンアイコンが表示される

ステップ5: Keepメモの内容を削除する

iPhone / Android 共通

  1. Keepメモのトーク画面を開く
  2. 削除したいメッセージを長押し
  3. 「削除」をタップ
  4. 「このメッセージを削除」を選択

🔍 チェックポイント: 削除したメッセージがトーク画面から消える

ステップ6: LINEアプリを最新版に更新する（Keepメモが見つからない場合）

iPhone の場合

  1. App Store を開く
  2. 右上のアカウントアイコンをタップ
  3. 下にスクロールしてLINEを探す
  4. 「アップデート」ボタンがあればタップ

Android の場合

  1. Google Play ストアを開く
  2. 右上のアカウントアイコンをタップ
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ
  4. 「アップデート利用可能」でLINEを探す
  5. 「更新」をタップ

🔍 チェックポイント: LINEのバージョンが10.11.0以降であればKeepメモ対応

NG行動（やってはいけないこと）

  • Keepメモのトークを削除する - メモした内容がすべて消える
  • Keepメモを非表示にしたまま放置する - 見つけにくくなる
  • 重要な情報をKeepメモだけに保存する - 機種変更時にバックアップが必要
  • Keepメモに個人情報やパスワードを保存する - セキュリティリスクがある

よくある質問（FAQ）

Q1: KeepメモとKeep（キープ）は何が違う?

A: Keepメモはトーク形式で手軽にメモできる機能。Keep（キープ）は画像・動画・リンクなどを保存するストレージ機能。用途が異なる。

Q2: Keepメモは他の人に見られる?

A: 見られない。Keepメモは自分専用で、他のユーザーからは見えない。

Q3: 機種変更してもKeepメモの内容は残る?

A: LINEアカウントを引き継ぎ、トーク履歴のバックアップ・復元を行えば残る。バックアップしていない場合は消える。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • LINE公式ヘルプ: https://help.line.me/
  • LINEアプリの再インストール を試す（事前にバックアップ必須）
  • 次に調べるキーワード: 「LINE Keepメモ 表示されない」「LINE トーク バックアップ」