症状

LINEで特定のトークを一番上に固定表示したい、またはピン留めしたはずなのに上に表示されない

結論：まずこれを確認

  1. トーク画面で該当トークを左にスワイプ（iPhone）または長押し（Android）
  2. 「ピン留め」または「📌」アイコンをタップ
  3. ピン留め済みトークは一覧の一番上に固定される

操作フロー

    flowchart TD
    A[トークを上に固定したい] --> B{端末の種類は？}
    B -->|iPhone| C[トークを左にスワイプ]
    B -->|Android| D[トークを長押し]
    C --> E[ピン留めアイコンをタップ]
    D --> F[メニューからピン留めを選択]
    E --> G{上に表示された？}
    F --> G
    G -->|Yes| H[完了]
    G -->|No| I[よくある原因を確認]
    I --> J[LINEアプリを最新版に更新]

よくある原因

  • 操作方法を間違えている - iPhoneとAndroidで操作が異なる
  • LINEアプリのバージョンが古い - 古いバージョンではピン留め機能がない場合がある
  • ピン留め上限に達している - ピン留めできるトークは最大5件まで
  • グループトークや公式アカウントで操作している - 通常トークと同じ手順で可能
  • スワイプ方向を間違えている - 右スワイプは別の機能が割り当てられている
  • トーク一覧ではなくトーク画面内で操作している - ピン留めはトーク一覧から行う

操作手順

iPhoneの場合

ステップ1: トーク一覧を開く

LINEアプリを起動し、画面下の「トーク」タブをタップする

🔍 チェックポイント: トークの一覧が表示されていればOK（個別のトーク画面ではない）

ステップ2: ピン留めしたいトークを左にスワイプ

固定したいトークの上で、右から左に向かって指をスライドさせる

🔍 チェックポイント: ピン留めアイコン（📌）と他のアイコンが表示される

ステップ3: ピン留めアイコンをタップ

表示されたアイコンの中から「📌」または「ピン留め」をタップする

🔍 チェックポイント: トークが一覧の一番上に移動し、📌マークが付く

Androidの場合

ステップ1: トーク一覧を開く

LINEアプリを起動し、画面下の「トーク」タブをタップする

🔍 チェックポイント: トークの一覧が表示されていればOK

ステップ2: ピン留めしたいトークを長押し

固定したいトークの上で、指を1〜2秒押し続ける

🔍 チェックポイント: メニューが表示される

ステップ3: 「ピン留め」を選択

表示されたメニューから「ピン留め」をタップする

🔍 チェックポイント: トークが一覧の一番上に移動し、📌マークが付く

ピン留めを解除する場合

同じ操作（iPhoneは左スワイプ、Androidは長押し）で「ピン留め解除」を選択する

NG行動

  • トーク画面の中でピン留めを探す - ピン留めはトーク一覧からのみ操作可能
  • 右にスワイプする（iPhone） - 右スワイプは「未読にする」などの別機能
  • 6件以上ピン留めしようとする - 最大5件までしかピン留めできないため、古いピン留めを解除する
  • LINEを再インストールして解決しようとする - トーク履歴が消える可能性がある

よくある質問（FAQ）

Q1: ピン留めしたトークは相手にバレる？

A: ピン留めは自分の端末での表示順序を変えるだけ。相手には通知されず、バレることはない。

Q2: ピン留めは何件までできる？

A: 最大5件まで。6件目をピン留めしようとすると、既存のピン留めを解除する必要がある。

Q3: ピン留めしたトークを並べ替えられる？

A: ピン留め同士の順番は変更できない。ピン留めした順番で上から並ぶ（最後にピン留めしたものが一番上）。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • LINEアプリを最新版にアップデートする
    • iPhone: App Storeで「LINE」を検索し「アップデート」をタップ
    • Android: Google Playストアで「LINE」を検索し「更新」をタップ
  • LINEヘルプセンター: https://help.line.me/
  • 次に調べるキーワード: 「LINE トーク 表示順」「LINE トーク 整理」