症状
Macでアプリをダブルクリックしても開かない、またはDockでアイコンが跳ねた後に消えて起動しない。
結論：まずこれを確認
- アプリを右クリック →「開く」を選択する（セキュリティブロックの解除）
- Macを再起動する
- アプリを削除して再インストールする
操作フロー
flowchart TD
A[アプリが開かない] --> B{Dockでアイコンが跳ねる?}
B -->|跳ねて消える| C[セキュリティ設定を確認]
B -->|全く反応なし| D[アプリの状態を確認]
C --> E{右クリック→開くで起動する?}
E -->|Yes| F[セキュリティブロックが原因]
E -->|No| G[システム設定で許可]
D --> H{他のアプリは開く?}
H -->|Yes| I[該当アプリの問題]
H -->|No| J[macOS全体の問題]
I --> K[アプリを再インストール]
J --> L[Macを再起動]
よくある原因
- セキュリティブロック - Apple公証を受けていないアプリがGatekeeperにブロックされている
- アプリの破損 - アップデート失敗やファイル破損でアプリが正常に動作しない
- macOSとの互換性 - 古いアプリが新しいmacOSに対応していない
- ストレージ不足 - 空き容量が少なくアプリが起動できない
- 権限の問題 - アプリに必要なアクセス権限が付与されていない
- キャッシュの破損 - アプリの設定ファイルやキャッシュが壊れている
- プロセスが残っている - 前回の起動が正常終了せずバックグラウンドで残っている
操作手順
ステップ1: 右クリックから「開く」を試す
- 開きたいアプリを右クリック（またはControlキーを押しながらクリック）する
- メニューから「開く」を選択する
- 警告ダイアログが表示されたら「開く」をクリックする
🔍 チェックポイント: 「“アプリ名"は開発元を確認できないため開けません」と表示される場合、これで解決することが多い
Windowsとの違い: Windowsの「管理者として実行」とは異なり、macOSではセキュリティ確認のために右クリック→「開く」を使用する
ステップ2: セキュリティ設定を確認する
- アップルメニュー > システム設定 を開く
- 左メニューから「プライバシーとセキュリティ」を選択する
- 下にスクロールして「セキュリティ」セクションを確認する
- 「“アプリ名"はブロックされました」と表示されていれば「このまま開く」をクリックする
🔍 チェックポイント: 「このまま開く」ボタンはアプリの起動を試みた直後の数分間のみ表示される
ステップ3: アプリを強制終了する
バックグラウンドでアプリが残っている場合に有効。
- ⌘ + Option + Esc を押す（強制終了ウィンドウが開く）
- 該当アプリを選択する
- 「強制終了」をクリックする
- 再度アプリを開く
🔍 チェックポイント: 一覧にアプリ名があれば、プロセスが残っていたことが原因
ステップ4: Macを再起動する
- アップルメニュー > 再起動 を選択する
- 「再起動」をクリックする
- 起動後にアプリを開く
🔍 チェックポイント: 再起動で解決する場合、一時的なシステムの問題だった可能性が高い
ステップ5: アプリのキャッシュを削除する
- Finderを開く
- メニューバーの「移動」→「フォルダへ移動」を選択する（または ⌘ + Shift + G）
~/Library/Cachesと入力してEnterを押す- 該当アプリ名のフォルダを探してゴミ箱に移動する
- アプリを再度開く
🔍 チェックポイント: Library フォルダは通常非表示のため、この手順で直接アクセスする
ステップ6: アプリを再インストールする
App Storeからインストールしたアプリの場合:
- Launchpadでアプリを長押しする
- × マークが表示されたらクリックして削除する
- App Storeを開いて再ダウンロードする
その他のアプリの場合:
- Finderでアプリケーションフォルダを開く
- 該当アプリをゴミ箱に移動する
- 開発元のWebサイトから再ダウンロードしてインストールする
🔍 チェックポイント: 再インストール後は右クリック→「開く」から起動する
ステップ7: ストレージ空き容量を確認する
- アップルメニュー > システム設定 を開く
- 「一般」→「ストレージ」を選択する
- 空き容量を確認する
🔍 チェックポイント: 空き容量が10GB未満の場合、不要なファイルを削除する
NG行動（やってはいけないこと）
- ターミナルでセキュリティを無効化する - システム全体のセキュリティが低下し危険
- 不明な開発元のアプリを無条件で許可する - マルウェア感染のリスクがある
- Libraryフォルダ内のファイルを無差別に削除する - 他のアプリや設定が壊れる可能性がある
- 複数のバージョンを同時にインストールする - 競合して問題が悪化することがある
よくある質問（FAQ）
Q1: 「開発元を検証できません」と表示されて開けない
A: 右クリック→「開く」で解決することが多い。それでも開けない場合は、システム設定 > プライバシーとセキュリティ で「このまま開く」を選択する。
Q2: 特定のアプリだけ開かないのはなぜ？
A: そのアプリがmacOSのバージョンに対応していない、またはアプリ自体が破損している可能性がある。開発元のWebサイトで対応OSを確認する。
Q3: アップデート後にアプリが開かなくなった
A: macOSアップデート後は、セキュリティ設定がリセットされることがある。ステップ1、2を試し、それでも開かない場合はアプリの最新版をダウンロードする。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Apple公式サポート: Macでアプリが予期せず終了する場合
- 確認すべき情報: アプリ名、macOSのバージョン（アップルメニュー > このMacについて）、エラーメッセージの内容
- 次に調べるキーワード: 「アプリ名 + macOS + 起動しない」「アプリ名 + Sequoia + 対応」