症状

Finderが応答しない、クリックしても反応しない、レインボーカーソル（虹色の回転アイコン）が表示されたまま操作できない。

結論：まずこれを確認

  1. Finderを再起動する（⌥ Option + 右クリック → 再度開く）
  2. それでもダメなら強制終了（⌘ + ⌥ + Esc → Finderを選択 → 再度開く）
  3. 改善しない場合はMac本体を再起動

操作フロー

    flowchart TD
    A[Finderが応答しない] --> B{Dockは動く?}
    B -->|Yes| C[Finderを再起動]
    B -->|No| D[強制終了ウィンドウを開く]
    C --> E{改善した?}
    D --> F[Finderを選択して再度開く]
    E -->|Yes| G[完了]
    E -->|No| D
    F --> H{改善した?}
    H -->|Yes| G
    H -->|No| I[Mac本体を再起動]
    I --> J{改善した?}
    J -->|Yes| G
    J -->|No| K[Finder設定をリセット]

よくある原因

  • 一時的なメモリ不足 - 多くのアプリやファイルを開いている
  • 外部ドライブの問題 - USB/外付けHDDの接続不良や破損
  • ネットワークドライブの応答なし - サーバーやNASへの接続が切れている
  • Finder設定ファイルの破損 - 設定データが壊れている
  • macOSのバグ - システムの一時的な不具合
  • ストレージ容量不足 - 起動ディスクの空き容量が少ない
  • サードパーティ製プラグインの干渉 - Finder拡張機能の問題

操作手順

ステップ1: Finderを再起動する（最も簡単な方法）

  1. DockのFinderアイコンを探す（左端の笑顔のアイコン）
  2. キーボードの ⌥ Option キーを押しながら、Finderアイコンを右クリック（またはControl + クリック）
  3. メニューから**「再度開く」**を選択

🔍 チェックポイント: Finderウィンドウが閉じて、数秒後に新しいFinderウィンドウが開けば成功

ステップ2: 強制終了からFinderを再起動する

ステップ1で改善しない場合：

  1. キーボードで ⌘ + ⌥ + Esc を同時に押す
  2. 「アプリケーションの強制終了」ウィンドウが表示される
  3. リストから**「Finder」**を選択
  4. **「再度開く」**ボタンをクリック

🔍 チェックポイント: ウィンドウに「Finderは応答していません」と表示されていても、再度開くで復帰できる

ステップ3: Mac本体を再起動する

ステップ2でも改善しない場合：

通常の再起動（操作可能な場合）：

  1. 画面左上の **アップルメニュー ** をクリック
  2. **「再起動…」**を選択
  3. 確認画面で**「再起動」**をクリック

完全にフリーズしている場合：

  1. 電源ボタンを10秒間長押しして強制的に電源を切る
  2. 5秒待ってから電源ボタンを押して起動

🔍 チェックポイント: 再起動後、Finderが正常に動作するか確認

ステップ4: Finder設定をリセットする

繰り返しフリーズする場合：

  1. ⌘ + ⌥ + Esc でFinderを強制終了しておく
  2. ⌘ + Shift + G を押す（移動ウィンドウが開く）
  3. 以下のパスを入力して**「移動」**をクリック： 
        ~/Library/Preferences/
  4. com.apple.finder.plist というファイルを探す
  5. このファイルをデスクトップに移動（削除ではなくバックアップ）
  6. Mac本体を再起動

🔍 チェックポイント: 再起動後、Finderの表示設定（アイコンサイズなど）が初期状態に戻っていれば成功

ステップ5: ストレージ容量を確認する

  1. 画面左上の **アップルメニュー ** をクリック
  2. **「このMacについて」**を選択
  3. **「詳細情報…」**をクリック
  4. **「ストレージ設定…」**をクリック

🔍 チェックポイント: 空き容量が10GB未満の場合は不要なファイルを削除する

NG行動（やってはいけないこと）

  • 電源ボタン長押しを最初に試す - データ破損のリスクがある。まずソフト的な再起動を試す
  • Finder設定ファイルをゴミ箱に入れて空にする - 問題が解決しなかった場合に戻せなくなる
  • フリーズ中に外付けドライブを抜く - ドライブのデータが破損する可能性がある
  • ターミナルで killall Finder を連打する - システムに負荷がかかり状況が悪化する可能性がある

よくある質問（FAQ）

Q1: Finderが頻繁にフリーズする場合は？

A: 以下を順番に確認する

  • ストレージの空き容量（最低10GB以上を確保）
  • 外付けドライブを外した状態で改善するか
  • セーフモードで起動して改善するか（起動時にShiftキー長押し）

Q2: Windowsのエクスプローラーと同じ？

A: はい。FinderはmacOSのファイル管理アプリで、Windowsのエクスプローラーに相当する。Finderが停止するとデスクトップやファイル操作全般ができなくなる。

Q3: 再度開くと再起動の違いは？

A: 「再度開く」はFinderアプリだけを再起動する。Mac本体の再起動はすべてのアプリとシステムを再起動する。まずFinderだけの再起動を試し、改善しなければMac全体を再起動する。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • Apple公式サポート: https://support.apple.com/ja-jp/mac
  • 確認すべきログ: アプリケーション > ユーティリティ > コンソール.app → 「Finder」で検索
  • 次に調べるキーワード: 「Mac セーフモード 起動」「macOS ディスクユーティリティ First Aid」「Mac SMCリセット」