症状

Macでキーボードショートカット（⌘+C、⌘+V、⌘+スペースなど）を押しても反応しない、または一部のショートカットだけ効かない。

結論：まずこれを確認

  1. 修飾キー（⌘、⌥、⌃）が物理的に反応しているかを確認
  2. システム設定でショートカットが無効化されていないかを確認
  3. 使用中のアプリが独自にショートカットを上書きしていないかを確認

操作フロー

    flowchart TD
    A[ショートカットが効かない] --> B{すべてのショートカットが効かない?}
    B -->|Yes| C[キーボード自体の問題を確認]
    B -->|No| D{特定のアプリだけ?}
    C --> E[修飾キーの動作確認]
    D -->|Yes| F[アプリ固有の設定を確認]
    D -->|No| G[システム設定を確認]
    E --> H[キーボード設定の確認]
    F --> I[アプリの環境設定を確認]
    G --> J[ショートカット設定を確認]

よくある原因

  • 修飾キーの設定変更 - 「Caps Lock」を「⌘」に変更しているなど、意図しない設定になっている
  • アプリの競合 - 他のアプリが同じショートカットを使用している
  • システム設定で無効化 - ショートカットがオフになっている
  • キーボードの言語設定 - 日本語入力中は一部ショートカットが変わる
  • 外部キーボードの認識問題 - Bluetooth接続が不安定、またはドライバの問題
  • アクセシビリティ設定 - スローキーやマウスキーが有効になっている
  • macOSの一時的な不具合 - 再起動で解決する場合がある

操作手順

ステップ1: キーボードビューアで修飾キーの動作を確認する

  1. アップルメニュー > システム設定 > キーボード を開く
  2. 「入力ソース」セクションの 「メニューバーに入力メニューを表示」 をオンにする
  3. メニューバーの入力メニュー（「あ」や「A」のアイコン）をクリック
  4. 「キーボードビューアを表示」 を選択
  5. ⌘（Command）、⌥（Option）、⌃（Control）キーを押す
  6. 画面上のキーボードで該当キーがハイライトされるか確認

🔍 チェックポイント: キーを押してもハイライトされない場合、キーボードの物理的な故障または接続問題の可能性

ステップ2: 修飾キーの設定を確認する

  1. アップルメニュー > システム設定 > キーボード を開く
  2. 右下の 「キーボードショートカット…」 ボタンをクリック
  3. 左メニューから 「修飾キー」 を選択
  4. 各キー（Caps Lock、Control、Option、Command）が正しく設定されているか確認
  5. 意図しない設定があれば 「デフォルトに戻す」 をクリック

🔍 チェックポイント: 「⌘ Command」キーが「⌘ Command」に設定されていれば正常

ステップ3: ショートカットの有効/無効を確認する

  1. アップルメニュー > システム設定 > キーボード を開く
  2. 「キーボードショートカット…」 をクリック
  3. 左メニューから該当カテゴリを選択：
    • Spotlight: 「Spotlight」
    • スクリーンショット: 「スクリーンショット」
    • Mission Control: 「Mission Control」
  4. 使いたいショートカットのチェックボックスがオンか確認
  5. 競合がある場合は黄色の警告マークが表示される

🔍 チェックポイント: 競合マークが出ている場合、どちらかのショートカットを変更する

ステップ4: アクセシビリティ設定を確認する

  1. アップルメニュー > システム設定 > アクセシビリティ を開く
  2. 「キーボード」 を選択
  3. 以下の設定を確認：
    • 「スローキー」 がオフになっているか
    • 「複合キー」 が意図した設定か
  4. 「ポインタコントロール」 を選択
  5. 「マウスキー」 がオフになっているか確認

🔍 チェックポイント: スローキーがオンだと、キーを長押ししないと反応しない

ステップ5: セーフモードで確認する（Intel Mac / Apple Silicon で手順が異なる）

Apple Silicon（M1/M2/M3など）の場合：

  1. Macをシステム終了
  2. 電源ボタンを 「起動オプションを読み込み中」が表示されるまで長押し
  3. 起動ディスクを選択し、Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」 をクリック

Intel Macの場合：

  1. Macをシステム終了
  2. 電源を入れ、すぐに Shiftキーを押し続ける
  3. ログイン画面が表示されたらShiftキーを離す

🔍 チェックポイント: セーフモードでショートカットが動作すれば、サードパーティアプリが原因

NG行動（やってはいけないこと）

  • PRAMリセットを最初に試す - 原因特定前にリセットすると、他の設定も初期化される
  • 外部キーボードを抜き差しせずに再ペアリング - まず接続状態を確認する
  • 「キーボード設定をすべてリセット」を安易に実行 - カスタマイズがすべて消える
  • アプリを強制終了で対処し続ける - 根本原因の解決にならない

よくある質問（FAQ）

Q1: ⌘+スペース（Spotlight）だけが効かない場合は？

A: システム設定 > キーボード > キーボードショートカット > Spotlight で「Spotlight検索を表示」のショートカットを確認。別のアプリ（Alfred、Raycastなど）が同じショートカットを使用している場合がある。

Q2: Windowsキーボードを使っているが、⌘キーはどれ？

A: Windowsキーボードでは Windowsキー（⊞）が⌘（Command）に対応。Alt キーが ⌥（Option）に対応。システム設定 > キーボード > キーボードショートカット > 修飾キー で変更可能。

Q3: 日本語入力中だけショートカットが効かないのはなぜ？

A: 日本語入力（ことえり、Google日本語入力など）が一部のショートカットを使用している場合がある。英数入力に切り替えて同じショートカットを試す。問題なければ入力ソースの設定を確認。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • Apple公式サポート: Mac のキーボードショートカット
  • 確認すべきログ: アプリケーション > ユーティリティ > コンソール でキーボード関連のエラーを検索
  • 次に調べるキーワード: 「Mac 修飾キー 反応しない」「Mac キーボード 認識しない」「Mac Bluetooth キーボード 接続 不安定」