症状
Macを使用中にマウスカーソル(ポインタ)が画面上から消える、または見つからない。
結論:まずこれを確認
- マウスまたはトラックパッドを素早く左右に振る(シェイクする)
- カーソルが一時的に大きくなって表示される
- 表示されない場合は「システム設定」でカーソルサイズを大きくする
操作フロー
flowchart TD
A[カーソルが見えない] --> B{マウスを振ってみる}
B -->|カーソルが大きくなった| C[一時的な見失い→解決]
B -->|反応なし| D{外部マウス使用?}
D -->|Yes| E[接続・電池を確認]
D -->|No| F[トラックパッド動作確認]
E --> G{接続OK?}
G -->|Yes| H[カーソルサイズ設定を確認]
G -->|No| I[再接続・充電]
F --> H
H --> J[システム設定で調整]
よくある原因
- カーソルが小さすぎる — 高解像度ディスプレイでは標準サイズだと見失いやすい
- 外部ディスプレイの端に移動した — マルチモニター環境でカーソルが別画面にある
- アプリがカーソルを非表示にしている — 動画再生中やプレゼンテーション中に自動で隠れる
- Bluetooth接続が切れている — ワイヤレスマウスの電池切れや接続不良
- トラックパッドの誤動作 — 手のひらが触れて意図しない位置に移動
- macOSの一時的な不具合 — システムの軽微なバグ
操作手順
ステップ1: マウスをシェイクしてカーソルを見つける
マウスまたはトラックパッドを素早く左右に振る。
🔍 チェックポイント: カーソルが一時的に大きくなって表示されれば成功
補足: この機能は macOS El Capitan 以降で標準搭載。Windowsにはない機能。
ステップ2: シェイク機能が有効か確認する
- 画面左上の アップルメニュー > システム設定 を開く
- 左メニューから アクセシビリティ を選択
- ディスプレイ を選択
- ポインタ セクションにある「シェイクでポインタの位置を表示」がオンになっているか確認
🔍 チェックポイント: トグルがオン(緑色)になっていれば有効
ステップ3: カーソルサイズを大きくする
- アップルメニュー > システム設定 を開く
- アクセシビリティ を選択
- ディスプレイ を選択
- ポインタ セクションの「ポインタのサイズ」スライダーを右に動かす
🔍 チェックポイント: スライダーを動かすとリアルタイムでカーソルサイズが変わる
ステップ4: 外部マウスの接続を確認する(該当する場合)
Bluetoothマウスの場合:
- アップルメニュー > システム設定 を開く
- Bluetooth を選択
- マウスが「接続済み」と表示されているか確認
- 表示されない場合はマウスの電源を入れ直す
USBマウスの場合:
- USBケーブルを抜き差しする
- 別のUSBポートに接続してみる
🔍 チェックポイント: Bluetooth設定でマウス名の横に「接続済み」と表示される
ステップ5: マルチディスプレイ環境を確認する
複数のディスプレイを使用している場合、カーソルが別の画面に移動している可能性がある。
- すべてのディスプレイを確認する
- マウスを画面の端から中央に向かって大きく動かす
🔍 チェックポイント: いずれかの画面でカーソルが確認できる
ステップ6: アプリを終了してみる
動画プレイヤーやプレゼンテーションアプリがカーソルを隠している場合がある。
- ⌘ + Tab でアプリを切り替える
- または Esc キーを押してフルスクリーンを解除
🔍 チェックポイント: アプリ切り替え後にカーソルが表示される
ステップ7: Macを再起動する
上記で解決しない場合は再起動を試す。
- アップルメニュー > 再起動 を選択
- キーボード操作のみで行う場合: Control + ⌘ + 電源ボタン
🔍 チェックポイント: 再起動後、ログイン画面でカーソルが表示される
NG行動(やってはいけないこと)
- 電源ボタン長押しで強制終了 — 未保存のデータが失われる可能性がある
- シェイク機能をオフにしたまま放置 — カーソルを見失った時に困る
- カーソルサイズを最小のまま使い続ける — 高解像度ディスプレイでは見失いやすい
よくある質問(FAQ)
Q1: シェイクしてもカーソルが大きくならない
A: システム設定 > アクセシビリティ > ディスプレイ > ポインタ で「シェイクでポインタの位置を表示」がオフになっている可能性がある。オンにする。
Q2: カーソルは動くが画面に表示されない
A: まれにグラフィック表示の問題が起きることがある。⌘ + Option + Esc で「強制終了」ウィンドウを開き、Finderを再起動するか、Mac自体を再起動する。
Q3: 特定のアプリでだけカーソルが消える
A: そのアプリの仕様(動画再生中など)か、アプリの不具合の可能性がある。アプリを最新版にアップデートするか、開発元に問い合わせる。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Apple公式サポート: https://support.apple.com/ja-jp/mac
- 確認すべき情報:
- macOSのバージョン(アップルメニュー > このMacについて)
- 使用しているマウス・トラックパッドの種類
- 症状が発生するタイミング
- 次に調べるキーワード: 「Mac カーソル 点滅」「Mac ポインタ フリーズ」「Mac マウス 反応しない」