症状
Macの起動に時間がかかる、音量や画面解像度の設定が保存されない、起動ディスクが見つからないエラーが出る
結論:まずこれを確認
- Apple Silicon(M1/M2/M3/M4)のMacはNVRAMリセット不要(シャットダウン→再起動で自動リセットされる)
- Intel Macの場合は、起動直後に
Option + Command + P + Rを20秒間押し続ける - リセット後は日付・音量・画面設定を再設定する必要がある
操作フロー
flowchart TD
A[症状を確認] --> B{MacはApple Silicon?}
B -->|Yes M1/M2/M3/M4| C[シャットダウン→30秒待つ→起動]
B -->|No Intel Mac| D[シャットダウン]
C --> E[自動でNVRAMリセット完了]
D --> F[電源ボタンを押す]
F --> G[すぐにOption+Command+P+Rを押し続ける]
G --> H[20秒間または起動音2回まで押し続ける]
H --> I[キーを離して起動を待つ]
E --> J[設定を再確認]
I --> J
よくある原因
NVRAM/PRAMリセットが必要になる代表的な状況:
- 起動ディスクの選択情報が壊れた → 起動時に「?」フォルダが表示される
- 画面解像度の設定が保存されない → 再起動のたびに解像度が変わる
- 音量設定が反映されない → ミュートが解除できない、音量が0に戻る
- タイムゾーン・日付がずれる → 毎回日付がリセットされる
- 起動が異常に遅い → 起動ディスク検索に時間がかかっている
- Bluetooth/Wi-Fi設定が不安定 → SMCリセットと併用が必要な場合あり
- ファームウェアアップデート後の不具合 → 設定情報が整合しなくなった
操作手順
事前確認:MacがIntel MacかApple Siliconか調べる
- 画面左上の アップルメニュー をクリック
- 「このMacについて」 をクリック
- 「チップ」または「プロセッサ」の項目を確認する
🔍 チェックポイント: 「Apple M1」「Apple M2」などと表示されればApple Silicon。「Intel Core i5」などと表示されればIntel Mac
Apple Silicon Mac(M1/M2/M3/M4)の場合
Apple Silicon MacはNVRAMの手動リセットは不要。シャットダウンと起動で自動的にリセットされる。
- 画面左上の アップルメニュー をクリック
- 「システム終了」 をクリック
- 完全にシャットダウンされるまで待つ(30秒程度)
- 電源ボタンを押して起動する
🔍 チェックポイント: Appleロゴが表示されれば正常に起動している
Intel Macの場合
- 画面左上の アップルメニュー をクリック
- 「システム終了」 をクリック
- 完全にシャットダウンされるまで待つ
- 電源ボタンを押す
- すぐに
Option+Command+P+Rの4つのキーを同時に押し続ける - 以下のいずれかが起きるまで押し続ける(約20秒):
- 起動音が2回鳴る(起動音があるモデル)
- Appleロゴが2回表示されて消える(T2チップ搭載モデル)
- キーを離して、通常どおり起動を待つ
🔍 チェックポイント: リセット成功後、日付・時刻がずれている場合がある。これは正常な動作
リセット後の再設定
NVRAMリセット後、以下の設定が初期化される可能性がある:
- 日付と時刻: アップルメニュー > システム設定 > 一般 > 日付と時刻
- 音量: メニューバーの音量アイコンまたはキーボードの音量キーで調整
- 画面解像度: アップルメニュー > システム設定 > ディスプレイ
- 起動ディスク: アップルメニュー > システム設定 > 一般 > 起動ディスク
NG行動
- キーを押すタイミングが遅い → 電源ボタンを押したら即座に4つのキーを押す。遅いとリセットされない
- 途中でキーを離す → 20秒間または起動音2回まで押し続ける必要がある
- Apple Silicon MacでキーコンビネーションをPC → M1以降のMacでは無効。時間の無駄になる
- FileVaultが有効な状態で焦る → リセット後にFileVaultのパスワード入力を求められることがある。これは正常
- SMCリセットと混同する → NVRAMリセットとSMCリセットは別の操作。両方必要な場合もある
よくある質問(FAQ)
Q1: NVRAMとPRAMの違いは?
A: PRAMは古いMac(PowerPC時代)の呼び方。Intel Mac以降はNVRAMと呼ぶ。リセット方法は同じ。どちらの用語で検索しても同じ操作を指す。
Q2: リセットしてもデータは消えない?
A: NVRAM/PRAMに保存されるのは起動ディスク選択、音量、画面解像度、タイムゾーンなどの設定情報のみ。ファイルやアプリは消えない。
Q3: 何度リセットしても症状が改善しない場合は?
A: SMCリセット(システム管理コントローラのリセット)を試す。それでも改善しない場合はmacOSの再インストールまたはAppleサポートへ相談する。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Appleサポート公式ページ: https://support.apple.com/ja-jp/HT204063
- Apple Diagnostics(ハードウェア診断): 起動時に
Dキーを押し続けて実行 - 次に調べるキーワード: 「Mac SMCリセット」「Mac セーフモード」「macOS 再インストール」