症状
MacにUSBメモリ・外付けHDD・外付けSSDなどを接続しても、Finderやデスクトップに表示されない。
結論：まずこれを確認
- 別のUSBポートに差し直す
- Finder環境設定で「外部ディスク」の表示がオンか確認
- ディスクユーティリティでデバイスが見えるか確認
操作フロー
flowchart TD
A[USBデバイスを接続] --> B{別のポートで認識する?}
B -->|Yes| C[元のポートの問題]
B -->|No| D{Finder設定を確認}
D -->|表示オフだった| E[設定をオンにする]
D -->|設定は正常| F{ディスクユーティリティで見える?}
F -->|見える| G[マウントを実行]
F -->|見えない| H{別のMac/PCで認識する?}
H -->|Yes| I[Mac側の問題を調査]
H -->|No| J[デバイス故障の可能性]
よくある原因
- USBポートの接触不良 - ポートにホコリが溜まっている、または差し込みが浅い
- Finder設定で非表示 - 外部ディスクをデスクトップ/サイドバーに表示しない設定になっている
- マウントされていない - 接続はされているがマウント操作が必要な状態
- フォーマット形式の問題 - WindowsのNTFS形式は読み取り専用、exFATやLinux形式は認識しにくい場合がある
- 電力不足 - バスパワーのHDDがMacのUSBポートから十分な電力を得られていない
- ケーブルの断線 - ケーブル内部で断線している
- デバイス自体の故障 - USBメモリや外付けHDDが物理的に故障している
操作手順
ステップ1: 別のUSBポートに接続する
- USBデバイスを一度抜く
- Mac本体の別のUSBポートに差し直す
- USB-Cハブを使っている場合は、Mac本体に直接接続してみる
🔍 チェックポイント: 別のポートで認識すれば、元のポートの接触不良
ステップ2: Finderの表示設定を確認する
- Finderを開く（Dockの笑顔アイコンをクリック）
- 画面上部メニューから Finder > 設定 を選択（または
⌘ + ,） - 「一般」タブ を選択
- 「デスクトップに表示する項目」で 「外部ディスク」にチェック が入っているか確認
- 「サイドバー」タブ を選択
- 「場所」セクションで 「外部ディスク」にチェック が入っているか確認
🔍 チェックポイント: チェックを入れた後、デスクトップやFinderサイドバーにデバイスが表示されるか確認
ステップ3: ディスクユーティリティで確認する
⌘ + スペースでSpotlightを開く- 「ディスクユーティリティ」と入力してEnter
- 左サイドバーに接続したUSBデバイスが表示されているか確認
- 表示されている場合、デバイス名をクリックして選択
- デバイスがグレーアウトしている場合は、上部メニューの 「マウント」 ボタンをクリック
🔍 チェックポイント: 「マウント」後、Finderにデバイスが表示されれば成功
ステップ4: システム情報でUSB接続を確認する
- 画面左上の アップルメニュー （） をクリック
Optionキーを押しながら 「システム情報…」 を選択- 左サイドバーから 「USB」 を選択
- 接続したUSBデバイスがリストに表示されているか確認
🔍 チェックポイント: ここにデバイスが表示されていれば、Macはハードウェアとして認識している
ステップ5: SMCリセットを試す（Intel Mac の場合）
※ Apple Silicon Mac（M1/M2/M3/M4）では不要
- Macをシステム終了する
- 電源ボタンを10秒間押し続ける
- 電源ボタンを離し、数秒待つ
- 電源ボタンを押してMacを起動
🔍 チェックポイント: 再起動後、USBデバイスを再接続して認識するか確認
ステップ6: 別のMacまたはPCで確認する
- USBデバイスを別のMacまたはWindowsパソコンに接続
- 正常に認識されるか確認
🔍 チェックポイント: 別のパソコンでも認識しない場合、デバイス自体の故障の可能性が高い
NG行動（やってはいけないこと）
- 認識しないままディスクユーティリティで「消去」を実行 - データがすべて消える
- ケーブルを無理に曲げたり引っ張ったりする - 断線の原因になる
- USBハブに複数の機器を同時接続 - 電力不足で認識しにくくなる
- データ転送中にケーブルを抜く - データ破損やデバイス故障の原因になる
よくある質問（FAQ）
Q1: WindowsでフォーマットしたUSBはMacで使える？
A: FAT32・exFAT形式なら読み書き可能。NTFS形式は読み取りのみ可能で、書き込みには別途ソフトが必要。
Q2: USB-CポートしかないMacで通常のUSB-Aメモリを使うには？
A: USB-C to USB-A変換アダプタまたはUSB-Cハブを使用する。Apple純正およびサードパーティ製品がある。
Q3: 外付けHDDの「取り出し」をせずに抜いてしまった。問題ある？
A: データ転送中でなければ通常は問題ないが、ファイルシステムが破損する可能性がある。次回接続時にディスクユーティリティで「First Aid」を実行することを推奨。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- Apple公式サポート: https://support.apple.com/ja-jp/mac
- 確認すべきログ: コンソール.app（アプリケーション > ユーティリティ > コンソール）でUSB関連のエラーを確認
- 次に調べるキーワード: 「Mac USB 認識しない ディスクユーティリティ」「Mac 外付けHDD マウントできない」