Macの音量調整ができない・効かないときの対処法

症状

Macの音量調整ボタンやスライダーを操作しても反応しない、または音が出ない

結論：まずこれを確認

出力先が正しいかを確認（意図しない出力先が選択されていることが多い）
メニューバーのサウンドアイコンをクリックして出力先を確認
ミュートになっていないか確認（F10キーまたは 🔇マーク）

操作フロー

    flowchart TD
    A[音量調整が効かない] --> B{メニューバーに<br>サウンドアイコンあり?}
    B -->|Yes| C[出力先を確認]
    B -->|No| D[システム設定で表示を有効化]
    C --> E{正しい出力先?}
    E -->|Yes| F[ミュート確認]
    E -->|No| G[出力先を変更]
    F --> H{ミュートされている?}
    H -->|Yes| I[ミュート解除]
    H -->|No| J[アプリ個別の音量確認]
    J --> K{特定アプリだけ?}
    K -->|Yes| L[アプリ内設定を確認]
    K -->|No| M[SMCリセットを検討]

よくある原因

出力先が外部デバイスになっている - Bluetoothイヤホンやモニターが選択されている
ミュートがオンになっている - 誤ってF10を押した、または音量を0にした
Bluetoothデバイスが中途半端に接続 - 接続は切れているのに出力先として残っている
アプリ側で音量がミュート - macOS全体ではなくアプリ内の設定が原因
HDMI/DisplayPort接続のモニター - モニター側に音声出力が切り替わっている
サウンド設定が破損 - まれにシステム設定ファイルの問題
ハードウェアの問題 - スピーカーやオーディオチップの故障

操作手順

ステップ1: 出力先を確認する

方法A: メニューバーから確認

メニューバー右上のサウンドアイコン（🔊）をクリック
「出力」の下に表示されているデバイス名を確認
「内蔵スピーカー」または使用したいデバイスを選択

🔍 チェックポイント: 意図しないデバイス（AirPods、テレビ名など）が選択されていないか

方法B: システム設定から確認

アップルメニュー（）> システム設定を開く
左メニューから「サウンド」を選択
「出力」タブを確認
使用したいデバイスを選択

🔍 チェックポイント: 出力デバイスの一覧に「内蔵スピーカー」が表示されているか

ステップ2: ミュート状態を確認する

キーボードのF10キーを押す（ミュートのオン/オフ切り替え）
またはF12キーで音量を上げてみる
メニューバーのサウンドアイコンが 🔇 になっていないか確認

🔍 チェックポイント: F11/F12を押したときに画面中央に音量インジケーターが表示されるか

Touch Bar搭載モデルの場合:

Touch Barを展開してサウンドスライダーを操作
スライダーが一番左（0）になっていないか確認

ステップ3: Bluetoothデバイスを確認する

アップルメニュー（）> システム設定 > Bluetooth を開く
接続済みのオーディオデバイスがあれば確認
使用しないデバイスは「接続解除」をクリック

🔍 チェックポイント: ペアリング済みだが電源オフのイヤホンなどが残っていないか

ステップ4: 特定アプリでのみ音が出ない場合

Safari、Chrome、Zoomなど該当アプリを開く
アプリ内の音量設定やミュート設定を確認
YouTube等の動画サイトでは動画プレイヤーのミュートボタンを確認

🔍 チェックポイント: 他のアプリ（システム環境設定の「サウンド」でテスト音を鳴らす）では音が出るか

ステップ5: サウンド設定をリセットする

音量スライダーがグレーアウトしている、または全く反応しない場合：

アップルメニュー（）> システム設定 > サウンドを開く
「出力」で「内蔵スピーカー」を選択
「出力音量」スライダーを右に動かす
「消音」のチェックが外れていることを確認

🔍 チェックポイント: スライダーを動かすと画面に音量インジケーターが表示されるか

ステップ6: Macを再起動する

上記で解決しない場合：

アップルメニュー（）> 再起動を選択
再起動後、再度音量調整を試す

🔍 チェックポイント: 起動音（設定で有効な場合）が聞こえるか

NG行動

イヤホンジャックに異物を入れる - 内部を傷つける可能性がある
サウンド関連のシステムファイルを直接削除する - システム不安定の原因になる
音量が効かないまま外部スピーカーを最大音量で接続する - 突然大音量が出る危険がある
ターミナルでオーディオ設定を変更する - 知識がないと復旧が困難になる

よくある質問（FAQ）

Q1: 音量ボタンを押すと「🚫」マークが出る

A: HDMI接続のモニターやテレビが出力先になっている可能性がある。システム設定 > サウンド > 出力で「内蔵スピーカー」を選択する。デジタル出力では Mac からの音量調整が無効になることがある。

Q2: Bluetooth イヤホンに接続すると内蔵スピーカーから音が出ない

A: 正常な動作。Bluetoothオーディオデバイス接続時は自動的に出力先が切り替わる。内蔵スピーカーで聴きたい場合は、メニューバーのサウンドアイコンから出力先を変更する。

Q3: 音量スライダーがグレーアウトして動かせない

A: 出力先のデバイスが Mac からの音量調整に対応していない（一部のUSB DAC、HDMI出力など）。デバイス側で音量を調整するか、出力先を変更する。

解決しない場合

Apple公式サポート: https://support.apple.com/ja-jp/mac
確認すべき情報:
- macOS のバージョン（アップルメニュー > この Mac について）
- Mac のモデル名と年式
- 症状が出始めた時期やきっかけ
次に調べるキーワード:
- 「Mac SMCリセット方法」（Intelモデルの場合）
- 「Mac coreaudiod リセット」（オーディオプロセスの再起動）
- 「Mac オーディオ MIDI設定」（詳細なオーディオ設定の確認）

症状#

結論：まずこれを確認#

操作フロー#

よくある原因#

操作手順#

ステップ1: 出力先を確認する#

ステップ2: ミュート状態を確認する#

ステップ3: Bluetoothデバイスを確認する#

ステップ4: 特定アプリでのみ音が出ない場合#

ステップ5: サウンド設定をリセットする#

ステップ6: Macを再起動する#

NG行動#

よくある質問（FAQ）#

Q1: 音量ボタンを押すと「🚫」マークが出る#

Q2: Bluetooth イヤホンに接続すると内蔵スピーカーから音が出ない#

Q3: 音量スライダーがグレーアウトして動かせない#

関連するトラブル#

解決しない場合#

症状