症状
Wi-Fiルーターのランプ(LED)がいつもと違う色で点滅している、または点滅パターンが変わった。
結論:まずこれを確認
- 電源ランプが点灯しているか確認する
- インターネットランプの色と点滅パターンを確認する
- 異常な点滅が続く場合は、ルーターを再起動する
操作フロー
flowchart TD
A[ランプの点滅を確認] --> B{電源ランプは点灯?}
B -->|消灯| C[電源を確認]
B -->|点灯| D{インターネットランプの色は?}
D -->|緑/白で点灯| E[正常:通信中]
D -->|橙/赤で点滅| F[回線に問題あり]
D -->|消灯| G[インターネット未接続]
F --> H[ルーター再起動を試す]
G --> H
H --> I{改善した?}
I -->|Yes| J[解決]
I -->|No| K[プロバイダーに連絡]
よくある原因
- 通常の通信中 - データ送受信時は点滅するのが正常
- インターネット回線の障害 - プロバイダー側の問題で接続できない
- モデム(ONU)の不具合 - ルーターの前段の機器に問題がある
- ファームウェア更新中 - 自動更新中は特殊な点滅パターンになる
- 接続台数の過多 - 多くの機器が同時接続すると不安定になる
- ルーター本体の故障 - 長期間使用による劣化
- ケーブルの接触不良 - LANケーブルや電源ケーブルが緩んでいる
操作手順
ステップ1: ランプの種類と位置を確認する
ルーターには複数のランプがある。代表的なものを確認する。
| ランプ名 | 役割 |
|---|---|
| 電源(Power) | ルーターに電気が通っているか |
| インターネット(Internet/WAN) | インターネット回線に接続できているか |
| Wi-Fi(WLAN/無線) | Wi-Fi機能が動作しているか |
| LAN | 有線接続の機器と通信しているか |
🔍 チェックポイント: ルーターの側面や底面に、ランプの意味を記載したシールがあることが多い
ステップ2: 各ランプの状態を確認する
電源ランプ
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 緑/白で点灯 | 正常 |
| 点滅 | 起動中またはファームウェア更新中 |
| 消灯 | 電源が入っていない |
| 赤/橙で点灯 | 異常が発生している |
インターネットランプ
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 緑/白で点灯 | インターネットに接続済み |
| 緑/白で点滅 | データ通信中(正常) |
| 橙/赤で点灯または点滅 | 接続に問題あり |
| 消灯 | インターネットに未接続 |
Wi-Fiランプ
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 点灯 | Wi-Fi機能がオン |
| 点滅 | Wi-Fi通信中(正常) |
| 消灯 | Wi-Fi機能がオフ |
🔍 チェックポイント: 点滅が「通常の通信」なのか「異常」なのかは、色とパターンで判断する
ステップ3: ルーターを再起動する
異常なランプ状態が続く場合は再起動を試す。
- ルーターの電源ボタンを押す、または電源ケーブルを抜く
- 30秒以上待つ(内部の電気を完全に放電させる)
- 電源を入れ直す
- 2〜3分待つ(起動完了まで時間がかかる)
- ランプの状態を再確認する
🔍 チェックポイント: 再起動後、すべてのランプが順番に点灯していけば正常に起動している
ステップ4: モデム(ONU)も再起動する
ルーターの再起動で改善しない場合は、モデムも再起動する。
- ルーターの電源を切る
- モデム(ONU)の電源を切る
- 1分待つ
- モデム(ONU)の電源を入れ、ランプが安定するまで待つ(2〜3分)
- ルーターの電源を入れる
- ランプの状態を確認する
🔍 チェックポイント: モデムのランプも緑/白で点灯していれば回線は正常
ステップ5: ケーブルの接続を確認する
- 電源ケーブルがしっかり差し込まれているか確認する
- モデムとルーターをつなぐLANケーブルが抜けていないか確認する
- ケーブルを一度抜いて、カチッと音がするまで差し直す
🔍 チェックポイント: LANケーブルの爪(ツメ)が折れていると抜けやすくなる
NG行動(やってはいけないこと)
- ランプ点滅中に電源を切る - ファームウェア更新中だと故障の原因になる
- リセットボタンを押す - 設定がすべて初期化されてしまう
- ケーブルを無理に引っ張る - 断線やコネクタ破損の原因になる
- すぐにプロバイダーに連絡する - 再起動で直るケースが多いので、まず試す
よくある質問(FAQ)
Q1: 点滅と点灯の違いは何ですか?
A: 点灯は「ずっと光っている状態」、点滅は「光ったり消えたりを繰り返す状態」。多くのルーターでは、データ通信中に点滅するのは正常な動作。
Q2: すべてのランプが消えている場合は?
A: 電源が入っていない可能性が高い。電源ケーブルの接続、コンセントの通電、電源タップのスイッチを確認する。
Q3: 赤いランプがずっと点灯している場合は?
A: 異常を示していることが多い。再起動しても改善しない場合は、ルーターのメーカーサポートまたはプロバイダーに問い合わせる。
関連するトラブル
準備中
解決しない場合
- 取扱説明書のランプ説明ページを確認する
- メーカーのサポートサイトで型番を検索し、ランプの意味を調べる
- プロバイダーの障害情報ページを確認する
- プロバイダーのサポート窓口に連絡する(契約書類に電話番号記載)
- 次に調べるキーワード: 「(メーカー名)(型番) ランプ 赤」「(プロバイダー名) 障害」