症状

Wi-Fiが遅い、つながらない、不安定になった時にルーターを再起動したい。

結論:まずこれを確認

  1. ルーターの電源ケーブルを抜く
  2. 30秒〜1分待つ(すぐに差し直さない)
  3. 電源ケーブルを差し直して、ランプが安定するまで2〜3分待つ

操作フロー

    flowchart TD
    A[Wi-Fiの調子が悪い] --> B{モデムとルーターは別々?}
    B -->|別々| C[両方の電源を抜く]
    B -->|一体型| D[一体型の電源を抜く]
    C --> E[30秒〜1分待つ]
    D --> E
    E --> F{モデムとルーターは別々?}
    F -->|別々| G[モデムを先に電源ON]
    F -->|一体型| H[電源ON]
    G --> I[モデムのランプ安定を待つ 1〜2分]
    I --> J[ルーターを電源ON]
    J --> K[ランプ安定を待つ 2〜3分]
    H --> K
    K --> L[スマホ・PCでWi-Fi接続確認]
    L --> M{つながった?}
    M -->|Yes| N[完了]
    M -->|No| O[解決しない場合へ]
  

よくある原因

  • ルーターの長時間稼働 - 何週間も電源を入れっぱなしでメモリが溜まっている
  • 一時的な通信エラー - プロバイダとの接続が一時的に切れた
  • IPアドレスの競合 - 複数の機器が同じアドレスを使おうとしている
  • ファームウェアの不具合 - ルーターのソフトウェアが一時的に不安定
  • 接続機器が多すぎる - スマホ、PC、家電など接続台数が多い
  • 電波干渉 - 電子レンジや他のWi-Fiとの干渉(再起動でチャンネルが変わる場合あり)

操作手順

ステップ1: 機器の構成を確認する

自宅のインターネット機器が「モデム(またはONU)」と「ルーター」で別々か、一体型かを確認する。

見分け方:

  • 壁から出ているケーブルが最初につながる箱 → モデム / ONU(光回線終端装置)
  • モデムからLANケーブルでつながっている箱 → ルーター
  • 1台しかない場合 → 一体型

🔍 チェックポイント: 箱が2台あれば別々、1台なら一体型

ステップ2: 電源ケーブルを抜く

別々の場合:

  1. ルーターの電源ケーブルを抜く
  2. モデム(ONU)の電源ケーブルを抜く

一体型の場合:

  1. 一体型機器の電源ケーブルを抜く

🔍 チェックポイント: すべてのランプが消えていることを確認

ステップ3: 30秒〜1分待つ

電源を抜いた状態で 30秒〜1分間 待つ。

この待ち時間が重要。内部のメモリがクリアされ、通信状態がリセットされる。

🔍 チェックポイント: スマホのタイマーで計ると確実

ステップ4: 電源を入れ直す

別々の場合(順番が重要):

  1. モデム(ONU)を先に 電源に差し込む
  2. モデムのランプが安定するまで 1〜2分待つ
  3. ランプが点灯・点滅が落ち着いたら ルーターを 電源に差し込む

一体型の場合:

  1. 電源ケーブルを差し込む

🔍 チェックポイント: モデムの「LINE」や「光」のランプが点灯してから次へ進む

ステップ5: ルーターのランプ安定を待つ

ルーターの電源を入れてから 2〜3分待つ

主なランプの意味(メーカーにより異なる):

  • Power(電源): 点灯していればOK
  • Internet / WAN: 点灯または点滅でインターネット接続中
  • Wi-Fi / Wireless: 点灯でWi-Fi発信中

🔍 チェックポイント: Wi-Fiランプが点灯するまで接続を試みない

ステップ6: Wi-Fi接続を確認する

スマホやPCでWi-Fiに接続し、インターネットが使えるか確認する。

確認方法:

  • ブラウザで適当なサイト(例: google.com)を開く
  • YouTubeなどの動画が再生できるか試す

🔍 チェックポイント: ページが表示されれば復旧完了

NG行動(やってはいけないこと)

  • 電源を抜いてすぐ差し直す - メモリがクリアされず効果が薄い
  • ルーターを先に起動する(別々の場合) - モデムとの接続が確立できない
  • ランプ安定前に接続を試みる - 起動途中で不安定になる可能性
  • リセットボタンを押す - 再起動ではなく初期化され、設定がすべて消える
  • ケーブルを抜き差ししすぎる - 端子の接触不良の原因になる

よくある質問(FAQ)

Q1: 再起動と初期化(リセット)の違いは?

再起動: 電源を入れ直すだけ。設定は保持される。まず試すべき方法。

初期化(リセット): 工場出荷状態に戻す。Wi-Fiの名前やパスワードもすべて消える。最終手段。

Q2: どのくらいの頻度で再起動すべき?

決まったルールはないが、以下を目安にする:

  • Wi-Fiが不安定になった時
  • 1〜2ヶ月に1回程度(予防的に)
  • ファームウェア更新後

Q3: 管理画面から再起動する方法は?

ブラウザで以下のアドレスにアクセスすると管理画面が開ける場合がある:

  • 192.168.1.1
  • 192.168.0.1
  • 192.168.11.1(Buffalo)
  • 192.168.10.1(NEC Aterm)

管理画面内の「再起動」「メンテナンス」メニューから実行可能。ただし電源の抜き差しでも同じ効果が得られる。

関連するトラブル

準備中

解決しない場合

  • ルーターのマニュアルを確認 - メーカーサイトでPDF版が公開されている
  • プロバイダの障害情報を確認 - プロバイダ名 + 「障害」で検索
  • モデム(ONU)のランプを確認 - 「LINE」「光」ランプが消灯なら回線側の問題
  • プロバイダのサポートに連絡 - 契約書類に電話番号が記載されている
  • 次に調べるキーワード: 「プロバイダ名 障害情報」「ルーター機種名 ランプ 意味」