症状

Wi-Fiに2.4GHzと5GHzの2種類があり、どちらに接続すればいいかわからない

結論:まずこれを確認

  • ルーターの近く(同じ部屋) → 5GHzに接続する
  • ルーターから離れている・壁がある → 2.4GHzに接続する
  • 速度が遅い・切れやすい → 今と違う方の周波数帯を試す

操作フロー

    flowchart TD
    A[Wi-Fiが遅い・繋がりにくい] --> B{ルーターとの距離は?}
    B -->|近い/同じ部屋| C[5GHzに接続]
    B -->|遠い/壁がある| D[2.4GHzに接続]
    C --> E{改善した?}
    D --> E
    E -->|Yes| F[完了]
    E -->|No| G[もう一方の周波数帯を試す]
    G --> H{改善した?}
    H -->|Yes| F
    H -->|No| I[ルーターの再起動を試す]
  

よくある原因

  • 距離と周波数帯のミスマッチ - 遠いのに5GHz、近いのに2.4GHzを使っている
  • 電波干渉 - 電子レンジやBluetooth機器が2.4GHzと干渉している
  • 接続台数の偏り - 一方の周波数帯に機器が集中している
  • 古い端末を5GHzに接続 - 古い端末は5GHzに対応していない場合がある
  • ルーターの設置場所 - 床置きや家電の近くで電波が弱くなっている
  • ファームウェアの不具合 - ルーターのソフトウェアが古い

2.4GHzと5GHzの違い

項目 2.4GHz 5GHz
電波の届く距離 遠くまで届く 近距離向け
壁や障害物 通り抜けやすい 弱くなりやすい
通信速度 遅め 速い
電波干渉 受けやすい(電子レンジ等) 受けにくい
対応機器 ほぼすべて対応 古い機器は非対応の場合あり

操作手順

ステップ1: 現在接続している周波数帯を確認する

Windowsの場合

  1. 画面右下のWi-Fiアイコンをクリックする
  2. 接続中のWi-Fi名(SSID)を確認する
  3. 末尾に「-5G」「-A」があれば5GHz、「-2G」「-G」があれば2.4GHz

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Wi-Fi」をタップする
  3. 接続中のWi-Fi名の横にチェックマークがついている
  4. Wi-Fi名の末尾を確認する

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を開く
  3. 接続中のWi-Fi名を確認する

🔍 チェックポイント: Wi-Fi名(SSID)の末尾が周波数帯を示している場合が多い

  • 「Buffalo-A-XXXX」「Buffalo-G-XXXX」→ Aが5GHz、Gが2.4GHz
  • 「XXXX-5G」「XXXX-2G」→ 数字がそのまま周波数帯

ステップ2: 別の周波数帯に切り替える

  1. Wi-Fi設定画面を開く
  2. 現在接続中のWi-Fiの接続を切る
  3. Wi-Fi一覧から別の周波数帯のSSIDを選ぶ
  4. パスワードを入力して接続する

🔍 チェックポイント: パスワードは通常、ルーター本体の側面や底面に記載されている

ステップ3: 速度や安定性を確認する

  1. Webサイトを開いて表示速度を確認する
  2. 動画を再生して途切れないか確認する
  3. 改善しない場合はステップ2に戻り、元の周波数帯に戻す

🔍 チェックポイント: 速度テストサイト(例:fast.com)で数値を比較すると客観的に判断できる

ステップ4: ルーターを再起動する(改善しない場合)

  1. ルーターの電源アダプタをコンセントから抜く
  2. 30秒〜1分ほど待つ
  3. 電源アダプタをコンセントに差し込む
  4. ルーターのランプが安定するまで2〜3分待つ
  5. 再度Wi-Fiに接続する

🔍 チェックポイント: ランプが点滅から点灯に変わったら起動完了

NG行動

  • 速度が遅いからといってすぐにプロバイダに連絡する - まず周波数帯の切り替えを試す
  • ルーターの電源を何度も入れ切りする - 機器に負担がかかる。30秒以上間隔を空ける
  • 5GHzが速いからと遠い部屋でも5GHzに固執する - 距離が遠いと2.4GHzの方が安定する
  • 両方のSSIDに同時接続しようとする - 1つの端末で接続できるのは1つのSSIDのみ

よくある質問(FAQ)

Q1: 2.4GHzと5GHz、両方表示されないのはなぜ?

A: ルーターの設定で片方が無効になっている、または「バンドステアリング」機能でSSIDが1つに統合されている場合がある。ルーターの管理画面で確認する。

Q2: 5GHzに接続できない端末があるのはなぜ?

A: 古い端末(2013年以前のスマートフォンなど)は5GHzに対応していない場合がある。端末の仕様を確認し、対応していなければ2.4GHzを使用する。

Q3: 電子レンジを使うとWi-Fiが切れるのはなぜ?

A: 電子レンジは2.4GHz帯の電波を発生させるため、2.4GHzのWi-Fiと干渉する。電子レンジ使用中は5GHzに接続するか、電子レンジから離れた場所でWi-Fiを使う。

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